
收到“有钱花”联系紧急联系人的消息?教你应对不安局面!
当借贷平台“有钱花”联系您的紧急联系人时,这可能让人感到措手不及。不要担心,这里有一些方法来帮助您平稳应对,并维护您的个人权益。
1. 冷静面对,核实信息
首先,确保平台联系紧急联系人是由于逾期还款或其它情况。核实联系内容的真实性,不要被虚假信息惊扰。
2. 主动沟通,解决问题
如果确有逾期问题,请立即主动联系“有钱花”客服,沟通还款计划。展示诚意通常可以获得一定的缓冲时间,而不必要的担忧也会随之减少。
3. 保护隐私,了解权利
若您认为平台涉及侵犯隐私或暴力催收行为,保留相关证据(录音、截图等)。根据我国法律规定,暴力催收是违法行为,您有权投诉。
4. 如何投诉“有钱花”暴力催收
与平台先行沟通:联系其客服,提交投诉并描述情况。
向监管部门投诉:拨打金融消费投诉热线,或通过中国互联网金融协会官网填写投诉信息。
法律手段:如情节严重,可向当地警方报案,寻求法律保护。
5. 寻求专业帮助
如果事情难以处理,可咨询律师或法律援助机构,确保您的合法权益得到维护。
行动从现在开始!
借贷虽便利,但合理规划还款更为重要。如果身边朋友也遇到类似情况,转发此文让他们知晓正确应对方式吧!