![[成功案例]支付宝支付宝延期2年](/uploads/allimg/20230802/1-230P21F333343.jpg)
当你面临贷款平台暴力催收，甚至担心通讯录被泄露时，不禁会问：我们该怎么办，如何维护自己的合法权益？
投诉渠道和方法
1. 收集证据：将暴力催收行为的电话录音、短信截图、催收记录等保存下来，这是投诉的重要依据。
2. 投诉到有关部门：
中国人民银行金融消费权益保护局：通过官网或客服电话进行投诉。
地方金融监管机构：不同省市有对应的监管部门，查询后即可联系投诉。
12315消费者投诉热线：如果涉及消费权益问题，可以拨打国家市场监督管理总局的12315热线。
3. 法律途径维权：如果情况严重，可以咨询专业律师，通过法律途径解决问题。
好借分期会不会爆通讯录？
目前，一些平台会使用非法手段获取并泄露用户通讯录，作为催收的方式之一，这属于严重侵权行为。如果发现被泄露，建议尽快报警并说明情况，以保护自己的隐私和权益。
如何预防此类问题？
1. 选择正规平台：优先选择有牌照的金融机构。
2. 保护隐私：谨慎提供个人信息，下载贷款APP前确认其权限要求是否合理。
3. 提升金融知识：避免因不了解合同内容而陷入陷阱。
最后的建议
遇到暴力催收不要害怕，维护权益才是最重要的！通过合法途径投诉和维权，同时提醒身边的亲朋好友，谨慎选择贷款平台。让我们一起营造更健康的借贷环境。
如果你有类似经历或更多建议，欢迎留言分享你的看法！