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花呗逾期怎么投诉恶意催收？花呗说起诉我是真的吗？
花呗是支付宝推出的一种消费信贷服务，可以让用户先消费后还款，但是如果用户逾期还款，就会面临高额的滞纳金和催收电话。有些用户反映，花呗的催收人员不仅频繁打电话，还使用辱骂、威胁、恐吓等手段，严重影响了用户的生活和工作。那么，花呗逾期怎么投诉恶意催收呢？花呗说起诉我是真的吗？
如何投诉花呗恶意催收？
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十八条规定，网络借贷信息中介机构应当建立健全催收管理制度，规范催收行为，不得采取暴力、威胁、侮辱、骚扰等方式进行催收。因此，如果用户遭遇花呗恶意催收，可以通过以下途径进行投诉：
1.首先，用户可以通过支付宝客服或者花呗客服反馈投诉，要求停止恶意催收，并提供相关证据，如录音、截图等。支付宝客服电话是95188，花呗客服电话是95189。
2.其次，用户可以向当地工商部门或者消费者协会投诉，要求调查和处理花呗恶意催收的行为，并索赔精神损失费。用户可以通过12315消费者热线或者12358价格监督举报平台进行投诉。
3.最后，用户可以向法院起诉花呗恶意催收，要求判令停止侵权行为，并赔偿经济损失和精神损失。用户可以通过法院网上立案系统或者当地法院窗口进行起诉。
花呗说起诉我是真的吗？
如果用户逾期还款超过90天，花呗有权根据《民法典》第五百零八条规定，向法院申请强制执行。这时候，用户会收到法院的送达公告或者执行通知书，告知用户被起诉的事实和证据，并要求用户在指定期限内履行还款义务或者提出异议。如果用户不履行也不提出异议，法院会依法作出执行裁定，并采取查封、扣押、冻结、拍卖等措施强制执行。
因此，如果用户收到了来自法院的正式文件，说明花呗说起诉我是真的。这时候，用户应当及时与法院联系，并根据自己的情况选择以下几种方式处理：
1.如果用户认为自己没有逾期还款或者逾期金额有误，可以向法院提出异议，并提供相关证据。
2.如果用户认为自己已经还清了逾期金额或者已经与花呗达成了还款协议，可以向法院提供相关证据，并要求撤销执行申请。
3.如果用户认为自己确实有逾期还款但是无力偿还，可以向法院申请执行和解或者延期履行，并提供相关证据和担保。
4.如果用户认为自己确实有逾期还款并且有能力偿还，可以尽快向法院或者花呗支付逾期金额，并要求终止执行程序。