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邮政银行信用卡逾期怎么投诉恶意催收?邮政银行信用卡说起诉我是真的吗?

时间:2023-06-27 11:46:55 作者:admin 点击:

邮政银行信用卡逾期怎么投诉恶意催收?邮政银行信用卡说起诉我是真的吗?

如果你的邮政银行信用卡逾期了,你可能会遇到一些恶意催收的情况,比如:

1.催收人员频繁打电话、发短信、上门催收,甚至骚扰你的亲友、同事、领导等

2.催收人员使用辱骂、威胁、恐吓等不文明语言,甚至暴力手段

3.催收人员要求你一次性还清所有欠款,或者提出不合理的还款方案

4.催收人员声称已经向法院起诉你,或者即将起诉你,要求你立即还款,否则会有严重的法律后果

这些都是违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的行为,你有权利投诉并维护自己的合法权益。那么,你应该怎么投诉呢?

如何投诉恶意催收?

首先,你要保留好所有的催收证据,比如:

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1.催收电话的录音或者通话记录

2.催收短信的截图或者原件

3.催收上门的视频或者照片

4.催收人员的姓名、工号、联系方式等信息

其次,你要根据不同的催收主体,选择不同的投诉渠道,比如:

1.如果催收人员是邮政银行的正式员工,你可以拨打邮政银行客服电话95580进行投诉,或者通过邮政银行官网、微信公众号、手机银行等渠道进行投诉

2.如果催收人员是邮政银行委托的第三方催收机构的员工,你可以拨打中国银保监会消费者权益保护专线12378进行投诉,或者通过中国银保监会官网、微信公众号等渠道进行投诉

3.如果催收人员是非法的黑社会组织或者个人,你可以拨打公安机关报警电话110进行报警,并提供相关证据

最后,你要保持理性和冷静,不要轻信催收人员的虚假信息和恐吓手段,也不要因为情绪激动而与催收人员发生冲突。同时,你要尽快与邮政银行联系,说明自己的还款意愿和困难,并寻求合理的还款方案。

邮政银行信用卡说起诉我是真的吗?

如果你的邮政银行信用卡逾期了一定时间,并且没有按照约定还款,那么邮政银行有权利向法院起诉你。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十九条规定,“债权人请求债务人履行金钱给付义务或者其他给付义务的,自债务到期之日起二年内未提起诉讼或者申请仲裁的,消灭诉讼时效”。也就是说,邮政银行有两年的时间可以向法院起诉你,如果超过了这个期限,就不能再起诉你了。

如果邮政银行真的向法院起诉你了,你会收到法院的正式传票或者裁判文书,而不是催收人员的口头通知或者短信通知。你可以通过以下方式核实:

1.拨打法院的电话,询问是否有关于你的案件

2.登录中国裁判文书网,查询是否有关于你的裁判文书

3.登录中国执行信息公开网,查询是否有关于你的执行信息

如果你确认邮政银行已经向法院起诉你了,你应该积极应诉,并尽可能提供有利于自己的证据和理由。如果你不应诉或者缺席审理,法院可能会根据邮政银行的主张作出不利于你的判决。如果你对判决结果不满意,你可以在法定期限内提起上诉。

邮政银行信用卡逾期后,可能会遇到恶意催收的情况,你可以根据不同的催收主体,选择不同的投诉渠道,并保留好相关证据。


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