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逾期莫慌，沟通为上！中信信用卡催收流程全解析
面对信用卡逾期，许多持卡人最担心的莫过于“催收电话是否会打扰亲友”。中信银行作为负责任的金融机构，始终将规范催收放在首位。根据公开流程及用户反馈，银行通常会在逾期30天以上且多次联系无果后，才可能通过合法渠道了解持卡人紧急联系人信息，但“爆通讯录”等过度行为属于违规操作，正规金融机构均会严格规避。
逾期后会发生什么？
1-30天：银行通过短信、AI电话提醒还款，无人工催收介入；
31-60天：客服人员主动沟通，了解逾期原因，协商分期方案；
超60天：若长期失联或拒绝沟通，可能委托合规机构联系紧急联系人（仅限办卡时预留的直系亲属），但全程录音备案，杜绝骚扰。
如何避免“被联系”？
? 主动沟通：逾期后立即致电客服说明情况，申请延期或分期；
? 保留证据：若遇不明来电索要隐私，可要求对方提供工号及银行授权书；
? 保护信息：定期检查信用卡预留信息，避免他人冒用。
温馨提醒：中信银行明确表示，催收始终以提醒还款为核心，不会通过威胁、骚扰等方式施压。持卡人若遇经济困难，可申请个性化分期方案，银行将根据实际情况提供帮扶。
守住信用，从及时沟通开始！
逾期非小事，但恐慌解决不了问题。主动与银行协商、合理规划还款，既能避免亲友被误扰，更能维护个人征信。记住：正规金融机构是解决问题的伙伴，而非施压的对立方。