![[成功案例]支付宝支付宝延期2年](/uploads/allimg/20230802/1-230P21F333343.jpg)
在金融借贷领域，一旦出现逾期还款的情况，往往会给借款人带来诸多困扰。以杭银消费金融为例，当面临逾期时，借款人可按以下步骤协商还款。
首先，主动联系杭银消费金融客服至关重要。逾期后，不要逃避，应尽快拨打客服电话，如实说明逾期原因，如失业、突发重大疾病等导致资金周转困难。同时，准备好能证明自身情况的相关材料，如失业证明、医疗费用清单等，以便客服更全面了解状况。
其次，提出合理还款计划。依据自身实际收入与支出，制定切实可行的还款方案，如申请延长还款期限、增加分期期数等。例如，若每月收入有限，可提议将原本较短的还款周期拉长，降低每月还款金额，为自己争取资金筹备时间。在沟通过程中，诚恳表达还款意愿，争取宽限期。
关于是否会遭遇暴力催收，杭银消费金融作为正规持牌金融机构，虽有合规催收流程，但现实中部分催收人员可能存在不当行为。一般而言，初期多以短信、电话提醒为主，内容包含逾期金额、还款期限等。若逾期时间延长，可能加大电话催收频率，或发送函件。极端情况下，对于逾期久、金额大且沟通无效者，可能上门催收。不过，暴力催收，如频繁电话骚扰、恶意造谣、威胁恐吓等均属违法违规行为。若借款人遭遇此类情况，务必保留通话录音、短信截图等证据，向相关监管部门投诉，维护自身合法权益。
总之，杭银消费金融逾期后，通过积极主动协商，多数能找到合适还款方案。同时，若遭遇暴力催收，借款人应勇敢拿起法律武器保护自己。