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平安银行信用卡逾期怎么投诉恶意催收？平安银行信用卡说起诉我是真的吗？
如果你的平安银行信用卡逾期了，你可能会遇到恶意催收的情况，比如频繁打电话、骚扰亲友、威胁恐吓等。这些行为不仅给你造成了心理压力，也侵犯了你的合法权益。那么，你应该怎么应对呢？
如何判断是否是恶意催收？
首先，你要明确什么是恶意催收。根据《关于规范金融机构信用卡业务有关问题的通知》和《关于进一步加强和改进信用卡业务管理的通知》等规定，银行或其委托的第三方机构在催收过程中，应当遵守以下原则：
1.不得以任何方式侵犯持卡人及其家属、朋友、同事等的人身权利和名誉权利；
2.不得以任何方式干扰持卡人正常的工作和生活；
3.不得以任何方式违反公序良俗或者社会公德；
4.不得以任何方式违反法律法规。
具体来说，以下行为都属于恶意催收：
1.在非法定工作时间（早上7点前或晚上10点后）或者持卡人明确表示不方便接听电话的时间段内，频繁拨打电话；
2.未经持卡人同意，向其家属、朋友、同事等透露其欠款情况或者进行催收；
3.采用辱骂、恐吓、威胁等语言或者行为进行催收；
4.伪造法院文书或者冒充司法机关人员进行催收。