![[成功案例]支付宝支付宝延期2年](/uploads/allimg/20230802/1-230P21F333343.jpg)
信用卡逾期不仅会带来高额的利息和违约金，还可能对个人信用记录造成严重影响。在广州，当持卡人面临信用卡逾期时，可按以下步骤与银行协商还款。
首先，确认自身负债状况。清楚信用卡当前欠款总额、已产生的利息和违约金等信息，并评估自身还款能力，明确可承担的月供金额，这是与银行沟通的基础。其次，主动联系银行客服。可拨打广州银行客服热线或前往就近营业网点，表明困境及协商还款意愿，态度要冷静、诚恳，同时准备好收入证明、医疗费用清单等相关证明材料。再者，提交分期还款申请，内容包含当前欠款金额、愿意接受的分期期数、每期应还金额、是否愿意支付一定手续费等，具体条款参照广州银行规定。最后，耐心等待银行审核结果，一般 7 - 15 个工作日内会有答复，若通过则按计划还款，未通过需重新调整方案再次协商。
为提高协商成功率，持卡人要及早行动，一旦发现逾期风险就着手准备；准备充足证据，如因疾病住院导致无力偿还，可提供医院诊断书和治疗费用明细等；表现出诚意与责任感，承诺遵守还款协议，减少不必要消费开支。
至于是否会遭遇暴力催收，一般逾期 90 天内，多为银行内部催收，方式有短信、电话，偶尔上门，基本不会采取激烈措施。但一旦逾期 3 个月，银行可能将催收外包给第三方，部分第三方为提成可能不择手段，出现电话轰炸（每天 3 个以上催收电话且不分时段，骚扰家人朋友）、爆通讯录（向联系人曝光持卡人信息）、威胁恐吓（堵门、侮辱、殴打辱骂持卡人及其家人）等情况，这些便属于暴力催收。
若遇到暴力催收，持卡人要维护自身权益，问清催收公司及委托机构名字，保留录音、录像等证据，直接找银行投诉，若银行不受理，可向银保监会投诉。总之，信用卡逾期并非无解，只要正确应对，就有机会化解危机。