
光大信用卡逾期了怎么协商还款?会不会暴力催收
在使用信用卡的过程中,偶尔会因各种原因出现逾期的情况。如果光大信用卡逾期了,该如何协商还款呢?银行又会不会进行暴力催收?下面为您详细解答。
当发现光大信用卡逾期后,要第一时间主动联系光大银行客服(95595)或信用卡中心(400 - 788 - 8888),表明并非恶意逾期,而是经济上出现了困难,诚恳地表达自己的还款意愿。接下来,按照银行要求提交能证明经济困难的材料,例如失业证、重大疾病确诊书、伤残鉴定书等,银行收到材料后会进行审核。若材料真实,情况属实,银行会酌情考虑协商还款。
在协商还款方案时,常见的是申请个性化分期,也就是大家常说的停息挂账。根据自身情况,与银行协商合适的分期期数,一般最长可达 5 年 60 期,但实际协商下来的期数会因欠款金额等因素有所不同,要确保协商后的每月还款金额在自己的承受范围之内。
至于会不会遭遇暴力催收,从法律角度讲,无论是银行还是其委托的第三方催收机构,都严禁使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段催收。通常逾期 90 天内,多为银行内部催收,方式以短信、电话为主,基本不会采取激烈措施。若逾期超过 3 个月,银行可能将催收外包给第三方,不过大多数第三方机构也会依法依规催收,只有少数可能存在违规行为。如遇到电话轰炸(每天 3 个以上催收电话且不分时段,还骚扰家人朋友)、爆通讯录(向持卡人通讯录联系人曝光其信息)、威胁恐吓(堵门、在公共场合侮辱、殴打辱骂持卡人及其家人)等情况,那就属于暴力催收了。
若不幸遭遇暴力催收,一定要保留好相关证据,如通话录音、短信截图等,可向银行投诉,情节严重的还能向公安机关报案。只要持卡人积极与银行沟通,表达还款意愿,按要求还款,遭遇暴力催收的可能性是比较小的。信用卡逾期后,通过合理合法的途径解决问题,才能更好地维护自己的权益。