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京东白条逾期说要上门调查是真的吗？多久会给家人打电话？
在使用京东白条的过程中，若出现逾期情况，一些相关问题便会困扰用户。比如，京东白条逾期说要上门调查，这究竟是不是真的？又会在多久之后给家人打电话呢？
先说上门调查。京东官方通常主要以电话、短信等方式进行催收。从实际案例来看，大部分逾期情况不会上门，去年统计的 200 多个逾期案例里，仅 3 人遇到上门催收，且都是欠款 5 万以上、失联超半年的。不过，也有特殊情况，像郑州曾有网友被上门，源于外包的第三方催收公司的行动。所以，京东白条逾期后上门调查有可能发生，但概率较低，一般是欠款金额巨大、拖欠时间长，经多次电话和短信催收仍未还款，才可能会安排专员上门走访调查。
至于多久会给家人打电话，一般逾期 1 - 3 天，平台会通过短信催收。逾期 20 天左右，可能会考虑给家人打电话，但这受多种因素影响，包括逾期时间、金额大小、还款态度以及历史信用记录等。若逾期金额大，如 15000 元，逾期后电话催收本人甚至家人的可能性会增加；若逾期人员积极与平台协商，保持联系，说明实际情况并申请协商还款，打电话给家人的概率则会大大降低。
若真遇到催收说要上门，可采取以下措施：先查对方工号，要求出示委托书（多数催收拿不出）；全程录音录像，若有监控可开启；别签任何文件，直接拨打 95118 找官方客服对质。总之，使用京东白条应按时还款，若逾期也别慌张，积极与平台沟通协商解决，避免产生更严重的后果。