
建设信用卡逾期说要上门调查是真的吗?多久会给家人打电话?
信用卡使用中,逾期情况时有发生。不少人担心建行信用卡逾期后银行上门调查的真实性,以及多久会联系家人。下面为您解答。
建设银行在信用卡逾期时,会依逾期金额、时间等因素评估,并非对所有逾期客户都上门调查。对逾期金额小、还款能力强的客户,多采用电话、短信催收;对逾期金额大、还款能力弱的,可能上门调查,目的是核实还款能力与资产状况,以便采取对应措施。上门调查合法合规,工作人员会遵循文明、礼貌原则,严格保护隐私,不会泄露个人信息,借款人也有权要求工作人员出示证件,确认其身份。
关于联系家人时间,一般逾期 7 天内,银行主要通过电话、短信提醒持卡人还款;逾期 7 - 15 天,会加大提醒力度;若逾期超过 30 天,多次联系持卡人无果,银行有可能联系其家人,告知欠款逾期情况,请求协助通知还款。若逾期超 3 个月,银行可能认定持卡人恶意拖欠,会进一步加大联系家人的力度。
若信用卡逾期,应主动与银行沟通,表明还款意愿和困难,避免逃避。可与银行协商制定合理还款计划,按时还款,尽力避免逾期影响信用记录。
总之,建行信用卡逾期上门调查是真的,但不是每个逾期用户都会遇到;联系家人多在逾期 30 天且多次催收无果后。遇到逾期别慌,积极与银行沟通解决才是关键。