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花呗逾期说要上门调查是真的吗？多久会给家人打电话？
在使用花呗的过程中，若出现逾期，不少人会收到类似 “上门调查” 的通知，这让大家十分担忧。那么，花呗逾期说要上门调查是真的吗？多久会给家人打电话呢？
花呗作为正规信贷产品，有完善合规的处置方案，通常极少采用上门调查这种激进催收方式。从成本和操作便捷性来看，上门调查耗费人力、物力，成本高且不便，所以一般以电话、短信提醒为主。但在一些极端情况下，比如逾期时间过长、欠款金额较大且多次催收无果，可能存在第三方催收公司上门核实情况，但这也是极少数案例。
关于多久会给家人打电话，一般逾期 3 - 7 天内，花呗会先尝试联系借款人本人，通过短信、电话提醒还款。若联系不上借款人或者借款人未按时还款，逾期 7 天后，平台可能会联系借款人的紧急联系人，也就是家人。不过，如果逾期情况不严重，且借款人保持与平台沟通，积极表达还款意愿，平台也不会轻易联系家人。
当收到类似 “上门调查” 等催收信息时，大家要保持冷静。可向花呗官方客服核实信息真实性，切勿随意向催收人员提供敏感信息。若催收人员行为过激、侵犯权益，应及时保留证据，向相关部门投诉或报案。总之，使用花呗要理性消费，按时还款，避免逾期带来的不良影响。若真出现逾期，要积极与花呗平台沟通，寻求合理解决方案 。