
光大信用卡逾期说要上门调查是真的吗?多久会给家人打电话?
在使用信用卡的过程中,逾期还款可能带来一系列困扰。当收到光大信用卡逾期说要上门调查的通知时,很多人会心生忧虑,同时也担心家人被牵连。那么,这些情况究竟是否属实呢?
首先,光大银行信用卡逾期后,银行确实有一套规范的催收流程。在逾期初期,银行通常会通过短信、电话等方式提醒持卡人还款,此时还不会涉及上门调查或联系家人。随着逾期时间延长,如果银行多次尝试联系持卡人但都未能成功,或者持卡人逾期金额较大、恶意透支等情况,银行有可能会考虑上门走访。但这种上门走访并非普遍现象,多数情况下银行会优先通过线上方式沟通。
关于多久会给家人打电话,一般而言,如果逾期在 7 天内,银行主要以发短信提醒为主;在 7 - 15 天之间,开始打电话给持卡人本人。只有当联系不到持卡者本人,或者多次催收没有效果时,催收才会打电话给紧急联系人。比如,持卡人更换了联系方式且未告知银行,导致银行无法沟通,就可能致使银行联系家人。
面对信用卡逾期,大家无需过度恐慌。若收到类似上门调查或家人可能被联系的通知,应主动与光大银行客服取得联系,说明逾期原因,表达还款意愿,并尝试协商合理的还款计划。只要积极应对,多数情况下能够妥善解决问题,避免不良后果的发生。