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招商信用卡逾期说要上门调查是真的吗？多久会给家人打电话？
信用卡给我们的生活带来便利的同时，逾期问题也常让人困扰。很多使用招行信用卡的用户就有疑惑：逾期说要上门调查，这是真的吗？多久会给家人打电话呢？
从银行的催收流程来看，上门调查是有可能的。招行在信用卡逾期后，通常先会通过短信、电话提醒持卡人还款。若多次提醒后仍未还款，银行可能会选择上门调查。这多发生在逾期金额较大、逾期时间较长，且银行通过电话、短信等方式难以联系到持卡人，或催收效果不佳时。但银行上门调查是有规范的，工作人员会出示相关证件，明确身份，整个过程也需遵守法律规定，不会侵犯持卡人合法权益。
关于多久会给家人打电话，招行信用卡逾期后，7 天内一般是短信提醒还款；超过 7 天且欠款金额较大，会以电话形式向持卡人本人催收；若持卡人有意躲避催收，如更换住址或手机号码，银行可能会联系申请信用卡时填写的紧急联系人。通常，逾期 3 个月左右，银行在联系不上持卡人或多次催收无果时，也可能给家人打电话。但根据银监会规定，逾期一个月内银行不可以联系家人，招行若在此期间联系家人，持卡人可通过银监会投诉，并争取协商还款。
面对信用卡逾期，建议大家积极应对。主动联系招行客服，说明逾期原因，表明还款意愿，尝试协商解决方案。同时，努力增加收入，制定合理还款计划，尽快还清欠款，维护良好信用记录。只要正确处理，就可以减少逾期带来的负面影响。