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青岛银行信用卡逾期怎么投诉恶意催收?青岛银行信用卡说起诉我是真的吗?

时间:2023-06-29 10:31:34 作者:admin 点击:

青岛银行信用卡逾期怎么投诉恶意催收?青岛银行信用卡说起诉我是真的吗?

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如果你的青岛银行信用卡逾期了,你可能会收到银行或者第三方催收机构的催款电话或者短信。这些催收方式本身是合法的,但是如果催收人员使用了恶意、辱骂、威胁、骚扰等手段,那么就涉嫌违法了。你有权利投诉这些恶意催收行为,维护自己的合法权益。

如何判断催收是否恶意?

根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十八条,债权人或者其委托的第三方机构在追索债务时,应当遵守法律规定和社会公德,不得采取辱骂、恐吓、殴打、扣押身份证、驾驶证等证件、非法限制人身自由等违法手段。

因此,如果催收人员使用了以下手段,就可以认定为恶意催收:

1.语言上的辱骂、恐吓、诽谤、诋毁等

2.行为上的殴打、跟踪、堵门、扰乱工作生活秩序等

3.泄露债务人的个人信息或者向其亲友、同事、领导等透露债务情况

4.扣押或者强行索要债务人的身份证、驾驶证等证件

5.非法限制债务人的人身自由或者侵犯其其他合法权益

如何投诉恶意催收?

如果你遭遇了恶意催收,你可以采取以下措施进行投诉:

1.向青岛银行信用卡中心投诉。你可以拨打青岛银行信用卡客服电话0532-96628,说明你的情况,并提供相关证据,要求银行处理。如果银行不予处理或者处理不力,你可以向青岛银行监管部门投诉。

2.向中国银保监会投诉。你可以拨打中国银保监会消费者权益保护专线12378,或者登录中国银保监会网站www.cbirc.gov.cn,在“消费者权益保护”栏目下选择“在线投诉”,填写相关信息并提交。你也可以通过邮寄或者现场提交的方式向中国银保监会投诉。

3.向公安机关报案。如果催收人员涉嫌犯罪,如故意伤害、非法拘禁、敲诈勒索等,你可以向当地公安机关报案,并提供相关证据。公安机关应当依法受理并立案侦查。

4.向人民法院起诉。如果你因为恶意催收而造成了经济损失或者精神损害,你可以向人民法院起诉,要求催收方赔偿损失并消除影响。

青岛银行信用卡说起诉我是真的吗?

如果你的青岛银行信用卡逾期了,银行有权利通过法律途径追索债务。但是,银行并不会轻易地起诉你,因为起诉需要花费时间和成本,而且也不一定能够成功执行。一般来说,银行会在你的逾期金额达到一定程度,并且你没有还款意愿或者能力的情况下,才会考虑起诉你。

因此,如果你收到了青岛银行信用卡的起诉通知,你应当首先核实其真实性。你可以通过以下方式进行核实:

1.查看通知的来源。正规的起诉通知应当由青岛银行信用卡中心或者其委托的律师事务所发出,并且有明确的联系方式和地址。如果通知是由第三方催收机构或者个人发出,或者没有提供有效的联系方式和地址,那么可能是虚假的。

2.查看通知的内容。正规的起诉通知应当有明确的债务金额、利息、违约金等,并且有相关的合同、账单等证据。如果通知没有提供这些信息,或者提供的信息与你的实际情况不符,那么可能是虚假的。

3.查看通知的形式。正规的起诉通知应当以书面形式发送,并且有青岛银行信用卡中心或者其委托的律师事务所的公章或者签名。如果通知是以电话、短信、微信等形式发送,或者没有公章或者签名,那么可能是虚假的。

如果你核实了起诉通知是真实的,那么你应当尽快与青岛银行信用卡中心或者其委托的律师事务所联系,尝试通过协商、调解、和解等方式解决债务问题。如果你无法与对方达成一致,那么你应当积极应对诉讼,并根据自己的情况提出相应的抗辩理由和证据。