星图金融可以协商延期还款吗?星图金融逾期说外访是真的?
星图金融是一家提供消费分期、现金贷等业务的互联网金融平台,其官网显示,其注册资本为1亿元,总部位于北京。星图金融的用户群体主要是年轻人,其产品特点是审批快速、额度灵活、利率低廉。
然而,近期有不少星图金融的用户反映,由于各种原因导致无法按时还款,遭到了星图金融的催收电话、短信、邮件等方式的骚扰。有些用户甚至收到了星图金融的催收人员称要进行外访的威胁,即上门催收或者联系用户的亲友、同事等。
那么,星图金融可以协商延期还款吗?星图金融逾期说外访是真的吗?下面我们来分析一下。
星图金融可以协商延期还款吗?
根据星图金融的官方说明,如果用户因为特殊情况导致无法按时还款,可以在还款日前联系客服申请延期还款。但是,延期还款需要满足以下条件:

1.延期还款只能申请一次,最多延期7天;
2.延期还款需要支付一定比例的延期费用,具体根据借款金额和延期天数而定;
3.延期还款不影响用户的信用记录,但会影响用户在星图金融的额度和利率。
因此,如果用户确实有困难无法按时还款,可以尝试与星图金融客服协商延期还款,但要注意延期还款的条件和后果。
星图金融逾期说外访是真的吗?
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等相关规定,网络借贷平台在进行催收时应当遵循合法、合理、诚信、自律的原则,不得采取以下行为:
1.以暴力、威胁或者恐吓等方式催收;
2.以恶意造谣、诽谤或者侮辱等方式催收;
3.以骚扰借款人及其相关方为目的频繁拨打电话或者发送信息等方式催收;
4.以非法获取或者非法使用借款人及其相关方信息为手段进行催收;
5.其他违反法律法规或者与借款人约定的催收方式。
因此,如果星图金融的催收人员说要进行外访,即上门催收或者联系用户的亲友、同事等,属于违规催收行为。用户可以拒绝接受,并保留相关证据,如通话录音、短信截图等。如果遭到恐吓或者侵害,可以向公安机关报案或者向法院起诉。
星图金融作为一家合规经营的网络借贷平台,应当尊重用户的合法权益,在进行催收时遵守相关规则。用户在使用星图金融的产品时,也应当注意自身的信用责任,按时还款,避免逾期。如果出现逾期,可以与星图金融客服协商延期还款,或者寻求其他渠道的帮助。如果遭到不合理的催收方式,可以拒绝并维权。