
《广州银行信用卡逾期骚扰短信很多怎么办?》
信用卡逾期后收到大量骚扰短信,不仅会让人感到烦躁,还可能影响正常生活。遇到广州银行信用卡逾期骚扰短信过多的情况,可按以下步骤处理。
首先,要明确自身权益,根据相关法律规定,金融机构催收应合理合法,过度骚扰已涉嫌违规。你可以通过录音、截图等方式,保留骚扰短信的证据,包括发送时间、频率、内容等。
其次,主动与广州银行客服取得联系,清晰且诚恳地说明自己目前的经济状况,表明并非恶意逾期,并制定合理的还款计划。让银行了解你的还款意愿和实际困难,争取达成个性化分期还款方案,从源头上减少催收短信。
若与银行沟通后,骚扰短信仍未停止,可向监管部门投诉。例如拨打 12378 银保监会投诉维权热线,详细说明情况并提交保留的证据,借助监管力量维护自身合法权益。
总之,当遭遇广州银行信用卡逾期骚扰短信过多的问题时,不要慌张,通过合理合法的途径,既能保护自身权益,也能逐步解决逾期问题。只要积极面对,与银行保持良好沟通,就能有效缓解因逾期带来的困扰。