捷信逾期怎么投诉恶意催收?捷信说起诉我是真的吗?
如果你因为一些原因无法按时还款,而遭到捷信的恶意催收,你可能会感到很无助和恐惧。捷信的催收人员可能会用各种手段来威胁你,比如说要起诉你、要上门找你、要通知你的亲友或单位等等。那么,你应该怎么应对这种情况呢?捷信说要起诉你是真的吗?下面,我们来给你一些建议。
如何判断是否是恶意催收?
首先,你要明白什么是恶意催收。根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十八条规定,网络借贷信息中介机构及其合作机构在催收过程中,不得有以下行为:
1.以暴力、威胁或者恐吓等方式侵害借款人及其相关方的人身权利、名誉权利或者其他合法权益;
2.以歧视、侮辱或者诽谤等方式损害借款人及其相关方的名誉;
3.以虚假诉讼、虚假起诉或者其他虚假信息进行威胁;

4.以非法手段获取借款人及其相关方的个人信息或者将其泄露给第三方;
5.在公共场所或者公开场合进行催收或者张贴、散发涉及借款人及其相关方个人信息的标语、传单等;
6.在法定节假日、每日22时至次日8时以外的时间进行催收;
7.超过每日3次的频率进行电话催收或者超过每周1次的频率进行上门催收。