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借呗还款问题解答：可以协商还款吗？
一、借呗是什么？
借呗是蚂蚁集团旗下的个人消费信贷产品，旨在为用户提供便捷的短期资金周转服务。用户通过借呗平台借款，可以满足日常生活中的资金需求，如购物、旅游等。
二、借呗还款方式及期限
借呗还款方式分为等额本息和等额本金两种。用户在申请借呗时，可以根据自己的需求选择合适的还款方式。借呗的还款期限一般为1-12个月，最长可达36个月。
三、借呗还款问题解答
1. 借呗可以协商还款吗？
可以。用户在遇到还款困难时，可以与借呗客服联系，说明自己的实际情况，申请延长还款期限或调整还款金额。以下是具体的协商方法：
2. 如何联系借呗客服？
用户可以通过以下方式联系借呗客服：
（1）借呗APP内客服中心；
（2）拨打借呗客服电话；
（3）关注借呗微信公众号，点击“在线客服”；
（4）通过支付宝APP内搜索“借呗”进入相关页面，点击“客服”咨询。
3. 协商还款需要注意什么？
（1）在协商还款时，要保持诚恳的态度，如实说明自己的实际情况；
（2）提前准备好相关证明材料，如收入证明、失业证明等；
（3）在协商过程中，注意沟通技巧，避免因情绪激动而影响协商结果。
4. 借呗还款逾期会有什么后果？
（1）逾期还款会导致信用记录受损，影响个人信用评级；
（2）逾期还款会产生滞纳金，增加还款负担；
（3）逾期还款严重的，可能面临法律诉讼。
四、如何避免借呗还款问题？
（1）合理规划消费，避免过度依赖借呗；
（2）按时还款，养成良好的信用习惯；
（3）如遇到还款困难，及时与借呗客服沟通，协商还款事宜。
总结
借呗作为一款便捷的信贷产品，为广大用户提供了解决资金需求的途径。面对还款问题，用户可以积极与借呗客服沟通，协商还款事宜。同时，养成良好的信用习惯，合理规划消费，才能更好地享受借呗带来的便利。