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因为重病导致小象钱包逾期可以协商还款吗?

时间:2023-07-08 15:52:05 作者:admin 点击:

因为重病导致小象钱包逾期可以协商还款吗?

小象钱包是一款提供消费分期服务的金融平台,用户可以通过小象钱包购买商品或服务,并按月还款。小象钱包的还款期限一般为3-12个月,每月还款日为账单日后的第10天。

如果用户因为重病导致无法按时还款,那么可以协商还款吗?答案是:可以,但需要提供相关证明材料,并且遵守小象钱包的规定。

根据小象钱包的官方说明,如果用户因为重病或其他不可抗力因素导致逾期,可以在逾期前或逾期后的第一时间联系客服,并提供以下证明材料:

1.本人身份证正反面复印件

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2.本人银行卡正反面复印件

3.本人医院诊断证明或住院证明

4.本人医疗费用发票或收据

客服收到证明材料后,会进行审核,并根据情况给予以下减免或延期:

1.减免逾期滞纳金

2.延长还款期限

3.调整还款金额或方式

需要注意的是,用户必须在逾期后的30天内提供证明材料,否则将不予受理。另外,用户必须保持与客服的沟通,及时反馈自己的情况,否则将影响减免或延期的效果。

如果用户因为重病导致小象钱包逾期,可以协商还款,但需要提供相关证明材料,并且遵守小象钱包的规定。希望用户能够早日康复,顺利还清债务。