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小象钱包逾期怎么协商分期还款?小象钱包逾期会上门取证吗?

时间:2023-07-09 12:21:42 作者:admin 点击:

小象钱包逾期怎么协商分期还款?小象钱包逾期会上门取证吗?

小象钱包是一款提供消费分期服务的手机应用,用户可以通过小象钱包在合作商家购买商品或服务,并按月还款。但是,如果用户因为各种原因无法按时还款,就会产生逾期,这样不仅会影响用户的信用记录,还会面临额外的利息和罚金。那么,小象钱包逾期怎么协商分期还款?小象钱包逾期会上门取证吗?本文将为您解答。

小象钱包逾期怎么协商分期还款?

如果您因为特殊情况导致无法按时还款,您可以在小象钱包的APP上申请延期还款或者减免罚息。具体操作步骤如下:

1. 打开小象钱包APP,点击“我的”-“借款记录”,找到您需要延期或减免的订单。

2. 点击订单详情,选择“申请延期”或“申请减免”,根据提示填写相关信息,如延期天数、减免金额、原因等。

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3. 提交申请后,等待小象钱包的审核结果。一般情况下,审核时间为1-3个工作日,审核结果会通过短信或APP通知您。

4. 如果审核通过,您可以按照新的还款计划进行还款。如果审核不通过,您可以再次申请或者联系客服进行协商。

需要注意的是,申请延期或减免并不一定能够成功,这取决于您的信用状况、逾期情况、申请理由等因素。另外,即使申请成功,您也需要承担一定的费用,如延期费、减免手续费等。因此,在使用小象钱包时,最好还是尽量避免逾期,按时还款。

小象钱包逾期会上门取证吗?

如果您长时间拖欠还款,小象钱包有权采取合法的催收措施,包括电话催收、短信催收、邮件催收等。如果这些措施都无效,小象钱包可能会委托第三方机构进行上门催收。

上门催收是指催收人员亲自到达借款人的住所或工作地点进行催收。上门催收的目的是为了与借款人进行面对面的沟通,了解借款人的还款意愿和能力,并达成还款协议。上门催收也可以作为取证的手段,为后续的法律诉讼提供证据。

但是,并不是所有的逾期都会导致上门催收。一般来说,只有在以下情况下,小象钱包才会采取上门催收:

1.逾期金额较大,超过1万元;

2.逾期时间较长,超过3个月;

3.借款人拒绝接听电话、回复短信、签收邮件等;

4.借款人故意隐瞒或变更联系方式、住址、工作单位等。