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杭银消费金融逾期协商还款概述
随着消费金融的普及，越来越多的人选择通过杭银消费金融等金融机构进行消费贷款。然而，由于种种原因，部分借款人可能会出现逾期还款的情况。针对这种情况，杭银消费金融提供了多种逾期协商还款的途径，以帮助借款人解决还款难题。本文将详细介绍杭银消费金融逾期协商还款的相关途径。
一、主动联系客服
当借款人出现逾期情况时，首先应主动联系杭银消费金融的客服人员。客服人员会根据借款人的实际情况，提供相应的逾期还款解决方案。以下是一些常见的协商还款方式：
1. 延期还款
如果借款人因暂时资金周转困难，无法按时还款，可以与客服人员协商申请延期还款。客服人员会根据借款人的实际情况，提供合理的延期期限，帮助借款人度过难关。
2. 分期还款
对于逾期金额较大的借款人，可以与客服人员协商分期还款。客服人员会根据借款人的偿还能力，制定合理的分期方案，降低借款人的还款压力。
二、在线平台协商
杭银消费金融的官方网站和手机APP均提供了在线协商还款的功能。借款人可以通过以下步骤在线协商还款：
1. 登录官网或APP
借款人需登录杭银消费金融的官方网站或手机APP，进入个人账户页面。
2. 选择逾期还款
在个人账户页面，找到逾期还款相关选项，点击进入。
3. 提交协商申请
根据页面提示，填写相关信息，提交协商申请。客服人员会在收到申请后尽快处理。
三、线下协商
如果借款人因特殊情况无法通过线上渠道协商还款，可以选择线下协商。以下是一些线下协商的途径：
1. 前往网点
借款人可以前往杭银消费金融的网点，与现场客服人员协商还款事宜。
2. 邮寄协商函
借款人可以将协商函邮寄至杭银消费金融的地址，等待客服人员回复。
四、注意事项
在协商还款过程中，借款人应注意以下几点：
1. 诚信为本
借款人应诚信对待逾期还款问题，与杭银消费金融保持良好沟通，共同寻找解决方案。
2. 提前沟通
在逾期还款前，借款人应提前与杭银消费金融沟通，避免逾期情况的产生。
3. 关注政策
借款人应关注杭银消费金融的最新政策，了解逾期还款的解决方案。
杭银消费金融为逾期还款的借款人提供了多种协商还款途径，包括主动联系客服、在线平台协商、线下协商等。借款人应根据自身实际情况选择合适的还款方式，与杭银消费金融共同解决还款难题。同时，借款人应诚信对待逾期还款问题，遵循相关政策，确保自身信用不受影响。