专业、正规的法务平台
全国
全国咨询热线:17358756260

切换城市

新闻资讯
联系我们

金豆家法务

地址:北京东三河市燕郊高新区南外环路北侧金谷.爱舒荷

Q Q:17358756260

电话:17358756260

邮箱:

当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 行业资讯

光大信用卡催收给公司打电话怎办?光大信用卡逾期协商还款流程是什么?

时间:2023-07-09 12:22:51 作者:admin 点击:

光大信用卡催收给公司打电话怎办?

如果你的光大信用卡逾期了,你可能会收到催收电话,甚至是给你的公司打电话。这种情况下,你应该怎么办呢?

首先,你要保持冷静,不要慌张或者生气。催收电话是银行为了追回债务的一种手段,不是对你的人身攻击。你要尊重对方,也要维护自己的合法权益。

其次,你要核实对方的身份,确认他们是光大银行或者其委托的催收机构的工作人员。你可以要求对方出示相关证件或者提供工作编号、联系方式等信息。如果对方拒绝或者提供的信息不真实,你可以拒绝接听或者挂断电话。

再次,你要了解自己的还款情况,清楚自己欠了多少钱,逾期了多久,有没有利息或者罚息等费用。你可以向对方索要还款明细单,或者登录光大银行的官网或者手机APP查询。如果对方提供的信息和你查询的不一致,你可以要求对方解释或者更正。

最后,你要根据自己的实际情况,制定一个合理的还款计划,并和对方进行协商。你可以根据自己的收入和支出,确定每个月能够还多少钱,并尽量缩短还款期限。你也可以向对方申请减免部分利息或者罚息等费用,以减轻自己的负担。如果对方同意了你的还款计划,你要按时按量执行,并保留好相关证据。

光大信用卡逾期协商还款流程是什么?

如果你的光大信用卡逾期了,你可以通过以下流程进行协商还款:

1. 联系光大银行客服中心,拨打95595或者4008888888,选择信用卡业务。

2. 说明自己的逾期情况和还款意愿,请求转接到催收部门。

3. 与催收部门的工作人员进行沟通,提出自己的还款计划,并寻求对方的同意。

4. 如果对方同意了还款计划,签订协议书,并按照协议内容进行还款。

5. 如果对方不同意还款计划,可以再次进行协商,或者寻求第三方机构或者律师的帮助。

6. 在还款过程中,保持与催收部门的联系,并及时反馈还款情况。

金豆家停息挂账

7. 在完成还款后,向催收部门索要结清证明,并核实自己的信用记录是否恢复正常。