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华夏银行信用卡逾期怎么投诉恶意催收?华夏银行信用卡说起诉我是真的吗?

时间:2023-07-10 14:20:17 作者:admin 点击:

华夏银行信用卡逾期怎么投诉恶意催收?华夏银行信用卡说起诉我是真的吗?

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如果你的华夏银行信用卡逾期了,你可能会收到银行或者第三方催收机构的电话或者短信,要求你尽快还款。有些催收人员可能会使用一些不合理的手段,比如威胁、恐吓、辱骂、骚扰你或者你的亲友,甚至说要起诉你,这就是恶意催收。那么,面对这种情况,你应该怎么办呢?

如何判断是否是恶意催收?

首先,你要了解信用卡逾期的法律规定。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定,债务人逾期不履行债务的,应当按照约定或者有关规定支付违约金。如果没有约定或者规定违约金,或者约定或者规定的违约金过低,损害债权人利益的,债权人可以请求人民法院或者仲裁机构增加违约金或者减少违约金。

也就是说,如果你的信用卡逾期了,你只需要按照合同约定或者银行规定支付利息、滞纳金等费用,并不会涉及刑事责任。而且,银行或者催收机构也不能随意提高利息、滞纳金等费用,否则就是违法的。

因此,如果催收人员对你说以下这些话,你就要警惕了:

1.你已经涉嫌诈骗罪,我们已经报警了,警察随时会来抓你。

2.你已经被列入失信黑名单了,以后再也不能办理任何贷款、信用卡等业务了。

3.你已经被法院判决了,我们已经申请了强制执行了,你的工资、财产都会被扣押了。

4.你已经欠了我们很多钱了,我们已经起诉你了,你必须马上还钱,否则法院会判决你赔偿更多的损失。

5.你已经严重影响了我们的声誉和利益了,我们会找人上门找你算账的。

6.你已经没有任何还款能力和诚信了,我们会把你的信息公布出去,让所有人都知道你是个老赖。

这些话都是恶意催收的常见手段,目的是为了吓唧你还钱。其实,他们并没有报警、起诉、执行、公布等权利和能力,只是在虚张声势而已。如果他们真的有证据和依据,他们应该通过正常的法律程序来解决问题,而不是通过电话或者短信来威胁你。

如何应对恶意催收?

如果你遇到了恶意催收的情况,你可以采取以下措施来保护自己的合法权益:

1.保持冷静和理智。不要被催收人员的话语所影响,也不要和他们争吵或者辩解,这样只会让他们更加嚣张和无理。你可以告诉他们你已经知道了自己的权利和义务,你会按照法律规定和合同约定来还款,但是你不会接受任何不合理的要求和威胁。

2.记录证据和信息。你可以使用手机或者其他设备来录音或者截图,保存催收人员的电话号码、姓名、单位、说话内容等信息,以便于以后投诉或者起诉。如果催收人员上门找你,你也可以拍照或者录像,记录他们的身份证明、车牌号等信息。

3.拒绝接听陌生电话或者短信。如果你发现有一些陌生的电话号码或者短信频繁打扰你,你可以直接挂断或者删除,不要回复或者理会。如果有必要,你也可以更换手机号码,避免被骚扰。

4.投诉或者起诉恶意催收。如果催收人员的行为已经严重影响了你的正常生活和工作,甚至造成了你的精神损害或者身体伤害,你可以向银行或者第三方催收机构投诉,要求他们停止恶意催收,并给予你合理的赔偿。如果投诉无效,你也可以向消费者协会、工商部门、公安机关或者法院等相关部门举报或者起诉,维护自己的合法权益。

如何避免信用卡逾期?

当然,最好的办法是避免信用卡逾期。信用卡是一种便利的支付工具,但是也是一种借贷方式,使用信用卡要有计划和节制,不能超出自己的还款能力。为了避免信用卡逾期,你可以做到以下几点:

1.了解信用卡的基本知识和规则。比如信用额度、还款日、最低还款额、利息、滞纳金等费用的计算方法和标准,以及逾期的后果和影响。

2.按时还款。最好在每个账单周期结束前还清所有的欠款,避免产生利息和滞纳金。如果不能一次还清,也要在还款日前至少还清最低还款额,避免逾期记录。如果有特殊情况导致不能按时还款,也要及时与银行沟通,申请延期还款或者分期付款等方式,减少损失。

3.控制消费。