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工商银行信用卡逾期协商还款政策概述
工商银行作为我国知名的大型国有商业银行，其信用卡业务覆盖面广，深受广大消费者的喜爱。面对信用卡逾期还款的情况，工商银行出台了一系列的逾期协商还款政策，旨在帮助持卡人合理解决还款难题，维护双方的合法权益。以下是对工商银行信用卡逾期协商还款政策的详细介绍。
一、逾期还款的定义及后果
1. 逾期还款的定义：逾期还款是指持卡人在信用卡到期还款日未能按照约定足额还款的行为。
2. 逾期还款的后果：逾期还款会导致持卡人产生滞纳金，严重时还会影响持卡人的信用记录，甚至被列入信用黑名单。
二、工商银行逾期协商还款政策的主要内容
1. 沟通渠道：持卡人可以通过工商银行官方客服电话、网上银行、手机银行等渠道与银行沟通，说明逾期情况。
2. 协商还款期限：银行会根据持卡人的实际情况，与持卡人协商合理的还款期限，给予一定的还款宽限期。
3. 逾期费用减免：在符合条件的情况下，银行可能会对逾期费用进行减免，减轻持卡人的负担。
4. 信用修复：在持卡人按时还款后，银行会协助持卡人修复信用记录，帮助持卡人恢复良好的信用状况。
三、逾期协商还款的条件与流程
1. 条件：持卡人需具备良好的还款意愿，且逾期原因合理。
2. 流程：
a. 持卡人通过沟通渠道向银行说明逾期情况；
b. 银行审核持卡人提供的资料，确认逾期原因及还款能力；
c. 双方协商确定还款期限及方案；
d. 持卡人按照协商方案按时还款。
总结
工商银行信用卡逾期协商还款政策体现了银行对客户的关爱和尊重，旨在帮助持卡人解决还款难题，维护双方的合法权益。面对逾期还款，持卡人应积极与银行沟通，了解相关政策，争取合理的还款方案。同时，持卡人应养成良好的消费习惯，避免逾期还款情况的发生。