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平安信用卡催收给公司打电话怎办?平安信用卡逾期协商还款流程是什么?

时间:2023-07-11 15:05:38 作者:金豆逾期 点击:

平安信用卡催收给公司打电话怎办?平安信用卡逾期协商还款流程是什么?

如何应对催收给公司打电话?

面对催收给公司打电话,你可以采取以下几种方式:

1.直接还钱。这是最简单也最有效的方法,如果你有足够的资金,可以跟催收协商减免一些利息和罚息,然后一次性还清欠款。这样可以避免进一步的骚扰和损失。

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2.投诉。如果催收人员的行为涉及到暴力、恐吓、辱骂、泄露个人信息等违规行为,你可以收集好证据,比如录音、短信、通话记录等,然后向催收公司的委托方投诉。委托方可能是银行或者网贷平台。如果是银行,你可以拨打银监局的电话12378进行投诉;如果是网贷平台,你可以关注互联网金融协会、聚投诉或者黑猫投诉等公众号进行投诉。

3.报警。如果投诉无效,或者催收人员的行为已经构成了刑事犯罪,比如敲诈勒索、寻衅滋事、侵犯隐私等,你可以向当地公安机关报警,要求警方介入调查和制止。

4.冷处理。如果以上方法都不行,或者你觉得不值得浪费时间和精力去应对催收,那么你可以选择冷处理,就是不理会催收人员的电话和信息,也不跟他们争吵或解释。这种方法需要你有足够的心理承受能力,也需要你跟你的公司和同事做好沟通和说明,让他们理解和支持你。

如何跟平安银行协商还款?

如果你想跟平安银行协商还款,可以按照以下步骤进行:

1.逾期三个月后联系客服。一般来说,银行在逾期初期不会同意协商还款,因为他们希望你能尽快全额还清欠款。所以建议你在逾期三个月后再联系客服,表明自己并非恶意逾期,而是由于某些原因导致暂时无法还款,并且表示自己有还款意愿和能力,并提出一个合理的还款计划。客服会帮你登记反馈,并在1-3个工作日内有工作人员联系你。

2.联系总行或卡中心。如果客服反馈后联系你的是催收人员,并且不同意协商还款,那么你可以搜索你本地的平安银行总行或者卡中心的地址和电话,并致电或亲自前往,询问信贷部门或者协商专员,并跟他们协商还款。一般来说,银行会给你一个本金分期的方案,最长可以分60期还清,中间不收取利息,只要你按时还款,就可以停止催收和计算罚息。

3.投诉银监局。如果总行或卡中心也不同意协商还款,那么你可以拨打银监局的电话12378进行投诉,告知自己的情况和诉求,并提供相关证据。银监局会对平安银行施压,要求他们给你一个合理的协商方案。一般在投诉后的几个工作日内,平安银行的协商专员会主动联系你,并给你一个还款计划。

平安信用卡催收给公司打电话是一种很让人头疼的情况,但是你不必惊慌失措,也不必轻易放弃工作或者还款。你可以根据自己的实际情况,选择合适的应对方法,比如直接还钱、投诉、报警或者冷处理。同时,你也可以跟平安银行协商还款,通过客服、总行或卡中心、银监局等渠道,争取得到一个合理的分期还款方案。只要你有诚意和能力还款,平安银行是愿意跟你沟通和妥协的。


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