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民生银行信用卡逾期协商还款政策概述
随着信用卡的普及，越来越多的人选择使用信用卡进行消费。然而，由于各种原因，信用卡逾期还款现象也日益增多。为了帮助持卡人解决逾期问题，民生银行制定了信用卡逾期协商还款政策，旨在为广大客户提供灵活、便捷的还款方案。
一、逾期还款的界定
逾期还款是指持卡人在规定的还款期限内未还清信用卡欠款的行为。根据民生银行的规定，信用卡逾期还款的界定如下：
- 还款期限届满后未按时足额还款；
- 超过最低还款额度的还款行为；
- 未按照约定进行分期还款。
二、逾期协商还款政策内容
民生银行信用卡逾期协商还款政策主要包括以下几个方面：
1. 延期还款
持卡人因特殊原因无法按时还款，可以与银行协商申请延期还款。银行会根据持卡人的实际情况，提供最长不超过3个月的延期还款期限。
2. 分期还款
对于逾期金额较大的持卡人，民生银行提供分期还款服务。持卡人可以选择最长不超过12个月的分期还款期限，以减轻还款压力。
3. 逾期罚息减免
对于因特殊情况导致逾期还款的持卡人，民生银行可以酌情减免逾期罚息。具体减免标准由银行根据持卡人的逾期情况和还款意愿来确定。
4. 信用记录保护
民生银行在处理逾期还款问题时，会尽量保护持卡人的信用记录。在持卡人积极配合还款的情况下，逾期记录可以在一定期限内得到修复。
三、逾期协商还款的申请流程
持卡人申请逾期协商还款，可以通过以下途径：
1. 客户服务热线
持卡人可以通过民生银行客户服务热线（95568）咨询逾期协商还款的相关事宜，并申请办理。
2. 网上银行
持卡人登录民生银行网上银行，进入“信用卡”板块，选择“逾期还款”选项，按照提示操作即可。
3. 手机银行
持卡人通过手机银行APP，进入“信用卡”板块，选择“逾期还款”选项，按照提示操作即可。
总结
民生银行信用卡逾期协商还款政策旨在帮助持卡人解决还款难题，减轻财务压力。通过延期还款、分期还款、逾期罚息减免等多种方式，民生银行为客户提供灵活、贴心的还款方案。持卡人应主动了解相关政策，遇到逾期问题及时与银行沟通，共同维护良好的信用记录。