随着移动支付的普及,拉卡拉成为了许多人日常生活中不可或缺的一环。然而,如果不小心逾期了拉卡拉的还款,催收人员可能会联系你的亲朋好友,让你的个人信息曝光在公众场合。这种情况下,该怎么办呢?
先冷静应对
尽管逾期可能会对信用记录产生不良影响,但是不能因此恐慌。可以先和拉卡拉客服联系,说明情况并解释原因。如果无法解决问题,可以考虑通过法律途径维护权益。
另外,要注意保护个人信息。避免将个人信息透露给陌生人或不信任的人。如果通讯录被爆,可以联系拉卡拉客服,要求他们保护个人信息安全,并协助解决问题。
打12378有用吗?

如果催收人员已经通过其他途径联系到了亲朋好友,或者由于其他原因需要寻求法律援助,可以考虑打12378(中国国家赔偿投诉电话)寻求帮助。12378会向用户提供咨询和建议,同时也会协助解决问题。
需要注意的是,打12378前最好先咨询一下专业人士,了解相关的流程和注意事项,以免出现不必要的风险。
逾期催收可能会带来一些负面影响,但是不能因此放弃维护权益的机会。在处理问题时,要保持冷静,并采取适当的措施来保护自己的权益。如果需要帮助,可以咨询拉卡拉客服,或打12378寻求帮助。