新浪金融是一家知名的在线金融机构，提供多种金融产品，包括贷款、信用卡、投资等。对于一些客户来说，分期还款可能是他们最为头痛的问题之一。那么，新浪金融如何协商分期呢？如果客户收到诉前调解，应该怎么办？
协商分期是指在贷款或其他金融交易中，客户和金融机构协商达成的一种还款计划。如果客户想要协商分期，他们需要先和新浪金融的客服人员联系，说明自己的情况和需求。客服人员会为客户提供详细的咨询服务，帮助客户了解分期的具体方式和费用，并与客户协商达成一个合适的还款计划。
如果客户同意协商分期，新浪金融会为客户提供一份详细的还款计划，包括每月还款金额、还款期限和分期付款的方式等。客户需要按照这份还款计划进行还款，并遵守金融机构的还款规定。如果客户在还款过程中遇到任何问题，可以随时联系新浪金融的客服人员，寻求帮助。
如果客户收到诉前调解，应该怎么办？客户应该尽快联系新浪金融的客服人员，了解调解的程序和步骤。如果客户不同意调解，可以拒绝接受调解，并保留追究法律责任的权利。如果客户同意调解，需要按照调解协议进行还款，并遵守金融机构的还款规定。如果客户在还款过程中遇到任何问题，可以随时联系新浪金融的客服人员，寻求帮助。
新浪金融的协商分期和诉前调解都是保障客户权益的重要措施。如果客户想要进行分期，可以通过与新浪金融的客服人员联系，了解具体的方式和费用，并协商达成一个合适的还款计划。如果客户收到诉前调解，需要遵守调解协议，并尽快还款。