在生活中，我们难免会遇到需要分期购买物品的情况。而对于兴业消费金融公司而言，提供分期服务已经成为了他们日常生活中的一部分。但是，如果不小心逾期还款，兴业消费金融公司可能会对信用记录产生不良影响。那么，如果遇到了兴业消费金融逾期收到诉前调解的情况，我们应该怎么办？下面，我们将为您详细介绍。
一、协商分期
如果客户需要分期购买物品，但遇到了经济困难，兴业消费金融公司可以提供协商分期服务。客户可以通过电话、邮件或在线平台与兴业消费金融公司进行沟通，协商分期方案。如果客户同意分期，兴业消费金融公司会与客户签订分期协议，并确定分期金额、分期期限和分期付款方式。
如果客户不同意分期，兴业消费金融公司会为客户提供其他解决方案，例如提供优惠、延长还款期限或重新安排还款计划等。客户可以根据自己的实际情况选择最合适的方案。
二、逾期收到诉前调解
如果客户逾期还款，兴业消费金融公司可能会通过法律手段进行追讨。在这种情况下，兴业消费金融公司会向客户发送逾期通知，并为客户提供诉前调解服务。客户可以通过电话、邮件或在线平台与兴业消费金融公司进行沟通，并表达自己的意愿。如果客户同意进行调解，兴业消费金融公司会与客户进行协商，并寻求达成一个双方都能接受的解决方案。如果客户不同意调解，兴业消费金融公司会向法院提起诉讼，并为客户提供法律咨询和法律援助。
三、怎么办？
如果遇到了兴业消费金融逾期收到诉前调解的情况，应该保持冷静，并与兴业消费金融公司进行沟通。协商分期是解决这种情况的最佳方式，如果客户同意分期，兴业消费金融公司会为客户提供其他解决方案。如果客户不同意调解，兴业消费金融公司应该向法院提起诉讼，并为客户提供法律咨询和法律援助。最后，客户应该及时还款，避免任何不必要的信用记录损失。