协商分期
在拉卡拉易分期上，用户可以通过在线客服或联系平台客服进行分期协商。在协商过程中，用户可以向平台客服说明自己的逾期情况，并说明自己无法按时还款的原因。平台客服会尽力帮助用户协商合理的分期还款计划，并为用户处理逾期问题。
如果用户与平台客服协商后，仍然无法按时还款，可以向拉卡拉易分期的逾期处理部门申请逾期处理。逾期处理部门会联系用户，并向用户提供相应的逾期处理建议，包括重新安排还款时间、进行逾期罚款等。
如何处理逾期收到的诉前调解
在用户与拉卡拉易分期进行分期协商后，如果平台客服表示无法处理逾期问题，可以向拉卡拉易分期的逾期处理部门申请诉前调解。诉前调解是指在用户与平台之间进行初步协商后，双方达成调解协议，并向法院提起诉讼前进行的调解。
在诉前调解过程中，用户可以向平台提供相应的证据，如还款记录、逾期金额等，以便平台在调解过程中确认事实。如果平台同意调解，双方可以就还款问题达成一致意见，并签署调解协议。如果平台不同意调解，可以向法院提起诉讼。
需要注意的是，在诉前调解过程中，用户应该提供真实有效的证据，以便平台在调解过程中确认事实。如果用户无法提供证据，或者证据虚假，可能会导致判决结果不准确，给用户带来不必要的损失。
总之，在拉卡拉易分期上，用户可以与平台客服协商分期还款，如果无法按时还款，可以向平台申请逾期处理或诉前调解。如果平台客服表示无法处理逾期问题，可以向拉卡拉易分期的逾期处理部门申请诉前调解。