![[成功案例]支付宝支付宝延期2年](/uploads/allimg/20230802/1-230P21F333343.jpg)
协商分期还款
如果用户无法按时还款，可以通过与借呗客服协商分期还款来解决问题。用户可以向借呗客服说明情况，并提供详细的还款计划，希望分期还款。借呗客服会为用户提供解决方案，比如提供一段时间内的宽限期，或者为用户提供其他可行的还款计划。
需要注意的是，在协商分期还款时，用户应该提供详细的还款计划，包括每个还款周期的还款金额和还款日期。借呗客服应该认真审核用户的还款计划，确保用户有能力按时还款。如果用户的还款能力有问题，客服应该拒绝提供分期还款方案，并及时向用户说明问题，并提供其他可行的还款计划。
诉前调解
如果用户收到借呗的诉前调解请求，应该尽快联系客服，并提供详细的证据和情况。客服会为用户提供解决方案，比如提供法律援助，或者为用户提供其他可行的还款计划。
需要注意的是，在诉前调解过程中，用户应该保持冷静，并积极配合客服的工作。如果用户对解决方案不满意，可以拒绝接受客服的建议，并及时向法院提起诉讼。在诉讼过程中，用户可以向法院提供详细的证据和情况，以维护自己的合法权益。
在借呗逾期收到诉前调解请求时，用户应该尽快联系客服，并提供详细的证据和情况。客服应该认真审核用户的还款记录，并为用户提供解决方案，比如提供法律援助，或者为用户提供其他可行的还款计划。如果用户的还款能力有问题，客服应该拒绝提供分期还款方案，并及时向用户说明问题，并提供其他可行的还款计划。