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小恒信用是一家知名的信用借贷公司，为许多借款人提供了方便。但是，由于个人原因，小恒信用的借款人有时会逾期还款。这时，小恒信用协商分期成为了一个解决问题的好方法。那么，如果小恒信用收到诉前调解怎么办？本文将介绍一些协商分期的要点。
一、协商分期的要点
协商分期是指借款人和小恒信用通过协商达成还款协议，以减轻还款压力。在协商分期时，以下几个要点需要注意：
1. 了解逾期情况：小恒信用需要了解借款人的逾期情况，包括逾期时间、逾期金额、逾期次数等。这有助于小恒信用了解借款人的还款能力和需求，从而更好地制定协商方案。
2. 沟通协商：协商分期需要借款人和小恒信用之间的积极沟通。借款人需要向小恒信用表达自己的还款意愿和还款能力，并尽可能提供相关的证明和证据，以证明自己的还款能力。
3. 制定协商方案：在小恒信用了解借款人的情况后，需要制定一个合理的协商方案。这个方案应该包括还款期限、还款金额、还款方式等具体内容。
4. 达成协议：在协商成功后，借款人和小恒信用需要尽快达成协议，并签订书面协议。协议中需要明确双方的权利和义务，以及逾期还款的处理方式等。
二、小恒信用收到诉前调解怎么办
如果小恒信用收到诉前调解，需要采取一些措施来处理。以下是一些可能的措施：
1. 了解案情：小恒信用需要了解诉前调解的案情，包括借款人的逾期情况、诉求、证据等。这有助于小恒信用了解案件的具体情况，从而更好地制定解决方案。
2. 积极沟通：在诉前调解中，小恒信用需要积极与借款人沟通，听取借款人的诉求和解决方案。如果借款人有证据和证据，小恒信用需要认真审核，并决定是否采纳。
3. 制定方案：小恒信用需要制定一个合理的方案，并尽可能满足借款人的需求。如果借款人有还款困难，小恒信用可以提供一定的帮助，例如提供贷款、延长还款期限等。
4. 调解协议：在诉前调解成功后，小恒信用需要尽快与借款人签订书面协议，明确双方的权利和义务，以及逾期还款的处理方式等。协议中需要明确双方的权利和义务，以及还款期限、还款金额、还款方式等具体内容。
三、结论
协商分期是解决小恒信用逾期问题的好方法。如果小恒信用收到诉前调解，需要积极沟通、制定方案、签订协议，并尽快处理。在协商分期过程中，需要充分尊重借款人的意愿，并尽可能满足其需求。