![[成功案例]支付宝支付宝延期2年](/uploads/allimg/20230802/1-230P21F333343.jpg)
豆豆钱是一款在线支付平台，用户可以通过该平台支付各种费用，如学费、房租、账单等。然而，如果用户没有按时还款，平台就会采取催收手段，向欠款人单位打电话，发短信等方式提醒用户还款。
那么，豆豆钱的诉前调解是什么？是否属于催收手段？如果用户逾期给欠款人单位打电话该怎么办？
豆豆钱的诉前调解是指在案件起诉之前，由法院进行调解。通过调解，双方可以达成一个双方都能接受的解决方案，从而避免起诉和不必要的经济损失。在诉前调解过程中，豆豆钱通常会与欠款人单位进行沟通，了解欠款人的具体情况，并尝试找到一个双方都能接受的还款方案。
虽然诉前调解可以保护用户的合法权益，但是在某些情况下，调解结果可能并不足以解决问题。如果用户没有按时还款，或者欠款人单位已经多次提醒用户还款，但用户仍然没有还款，那么豆豆钱可能会采取催收手段。
在这种情况下，用户应该尽快联系豆豆钱，了解催收手段的具体内容，并了解如何应对。如果用户逾期给欠款人单位打电话，豆豆钱可能会要求用户接听电话，并在通话过程中进行录音。用户应该清楚地说明欠款人的情况，并尽可能提供一个合理的还款计划。如果欠款人单位不同意还款计划，用户应该坚持自己的还款意愿，并向豆豆钱提供相关的证据，证明自己已经尽力还款。
如果用户遇到任何困难或问题，可以随时联系豆豆钱的客户支持团队，寻求帮助。他们将会提供相应的支持和建议，帮助用户解决问题。