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恒易贷诉前调解是催收手段吗?恒易贷逾期给欠款人单位打电话怎么办?

时间:2023-08-21 10:04:31 作者:金豆逾期 点击:

恒易贷诉前调解是催收手段吗?恒易贷逾期给欠款人单位打电话怎么办?

随着互联网金融的普及,越来越多的借款人选择了通过网络平台进行贷款,而恒易贷作为一家知名的互联网金融平台,也为用户提供了便捷的贷款服务。然而,贷款的逾期问题也随之而来。

对于逾期问题,恒易贷采用了诉前调解的方式进行处理。什么是诉前调解?诉前调解是指在案件起诉之前,由双方当事人自行协商并达成书面协议的一种调解方式。在诉前调解中,恒易贷会与用户进行多次沟通,了解用户的情况和需求,并寻求合理的解决方案。如果用户同意调解,恒易贷则会与对方达成调解协议,并为用户提供一定的宽限期。如果用户在宽限期内未履行调解协议,恒易贷则会通过法律途径进行追讨。

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那么,如果用户在逾期之后,恒易贷会采取哪些催收手段呢?如果欠款人单位接到恒易贷逾期催收电话,该如何处理呢?

首先,恒易贷会保持用户欠款的真实情况,并及时与欠款人单位进行沟通。如果欠款人单位未及时回复,恒易贷会采取法律途径进行追讨。

其次,如果欠款人单位接到恒易贷的逾期催收电话,应礼貌地听完电话内容,并在接到电话后30分钟内回复。如果欠款人单位拒绝回复或未明确表态,恒易贷会再次与对方进行沟通,并寻求合理的解决方案。

最后,如果恒易贷通过诉前调解的方式未能与欠款人单位达成调解协议,恒易贷会通过法律途径进行追讨。在此过程中,恒易贷会尊重用户的合法权益,并采取合法的手段进行追讨。

在恒易贷的催收过程中,恒易贷始终秉持着“用户至上”的原则,尊重用户的合法权益,并采取合法的手段进行追讨。同时,恒易贷也会持续优化催收流程,提高服务质量,为用户提供更加安全、便捷的贷款服务。