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携程金融逾期可以打12378协商吗携程金融逾期后联系了单位怎么处理？
携程金融是携程旅行网旗下的一款在线消费分期平台，主要提供旅游、酒店、机票等消费场景的分期服务。携程金融的分期产品有两种：一种是携程白条，另一种是携程分期。携程白条是一种无息无手续费的分期产品，用户可以在携程旅行网上购买旅游产品后，选择携程白条支付，然后在规定的时间内还款。携程分期是一种有息有手续费的分期产品，用户可以在携程旅行网上购买任意产品后，选择携程分期支付，然后按月还款，每月还款金额包含本金和利息。
如果用户使用了携程金融的分期产品，但是因为某些原因导致逾期还款，那么会面临什么后果呢？首先，用户需要支付逾期罚息和滞纳金。逾期罚息是按照逾期本金的0.05%每日计算，滞纳金是按照逾期本金的1%每日计算，最高不超过逾期本金的30%。其次，用户的个人信用记录会受到影响。携程金融会将用户的逾期信息上报给征信机构，这会降低用户的信用评分，影响用户今后申请贷款、信用卡等业务的通过率。最后，用户可能会受到催收和法律追究。如果用户逾期超过30天，携程金融有权将用户的借款合同转让给第三方催收机构或委托律师事务所进行催收和诉讼。
那么，如果用户遇到了逾期还款的情况，有没有办法通过协商来解决呢？答案是有的。用户可以拨打12378这个电话号码来联系携程金融的客服中心，说明自己的情况和困难，并提出还款计划或者申请延期还款。如果客服中心认为用户的理由合理，并且用户有诚意还款，那么客服中心可能会同意用户的请求，并给予一定的减免或者宽限。但是，这种协商并不是一定能成功的，也不是一定能免除所有的责任和损失的。客服中心会根据用户的信用状况、还款能力、逾期金额、逾期天数等因素来综合考虑是否接受协商，并且协商的结果也会有不同的情况。因此，用户最好不要轻易逾期还款，而是尽量按时还清借款。
如果用户逾期还款后，携程金融联系了用户所在的单位或者其他亲友，那么用户应该怎么处理呢？首先，用户应该保持冷静，不要慌张或者生气。携程金融联系用户的单位或者亲友，是为了提醒用户还款，或者了解用户的情况，而不是为了威胁或者恐吓用户。其次，用户应该诚实地承认自己的逾期行为，并向单位或者亲友解释自己的原因和困难，请求他们的理解和支持。同时，用户也应该向携程金融表明自己的还款意愿，并尽快制定还款计划，并按照计划执行。最后，用户应该避免再次逾期还款，以免造成更大的麻烦和损失。
总之，携程金融是一种便捷的消费分期平台，但是使用它也要注意风险和责任。如果用户不小心逾期还款了，可以尝试通过协商来解决问题，但是协商并不是万能的，也不是无条件的。用户最好还是按时还清借款，保持良好的信用记录，享受携程金融带来的便利和优惠。
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