招联金融逾期可以打12378协商吗招联金融逾期后联系了单位怎么处理？
时间：2023-09-22 09:34:13 作者：金豆逾期 点击：
招联金融逾期可以打12378协商吗招联金融逾期后联系了单位怎么处理？
招联金融是一家消费金融公司，主要提供分期贷款和信用付款等产品，面向年轻群体。如果借款人逾期还款，招联金融会采取内部催收和外部催收的方式，催收行为可能包括电话、短信、邮件、上门等方式。那么，如果借款人遇到还款困难，可以打12378协商吗？如果招联金融逾期后联系了借款人的单位，该怎么处理呢？
首先，12378是中国银保监会消费者权益保护局的投诉电话，也是全国金融消费者权益保护工作平台的热线电话。如果借款人认为招联金融存在侵害消费者权益的行为，比如不当催收、不当营销宣传、收取不合理的费用等，可以通过12378进行投诉。但是，如果只是想要协商延期还款或者减免利息等问题，12378并不是一个合适的渠道。因为12378主要是受理投诉和举报，而不是提供协商和调解服务。
那么，如果想要协商延期还款或者减免利息等问题，应该怎么办呢？一般来说，有以下几个建议：
第一，及时与招联金融客服联系，如实说明自己的还款困难原因，提出合理的还款方案，并保持良好的沟通态度。如果能够主动沟通，并表现出诚意和责任感，招联金融可能会考虑给予一定的宽限期或者减免部分利息。
第二，尽量筹集资金还清逾期本金。如果能够一次性还清逾期本金，招联金融可能会放弃追缴逾期利息和罚息。这样可以避免债务继续增加，并减轻自己的负担。
第三，寻求专业机构的帮助。如果自己无法与招联金融达成协商，或者遭遇暴力催收等严重侵权行为，可以寻求专业机构的帮助。比如可以向当地银保监局或者消费者协会投诉，或者委托律师或者专业机构进行维权。
其次，如果招联金融逾期后联系了借款人的单位，该怎么处理呢？这种情况下，有以下几个建议：
第一，核实对方身份和信息。如果接到陌生电话或者短信，要求提供借款人或者单位的信息，要谨慎回复，并核实对方身份和信息。有些不法分子可能会冒充招联金融或者其他机构进行诈骗或者敲诈。
第二，维护自己的合法权益。如果确认对方是招联金融或者其委托的催收机构，并且对方以逾期为由向借款人的单位或者同事透露借款人的个人信息，这属于侵犯借款人的隐私权和名誉权。借款人可以要求对方立即停止这种行为，并保留相关证据，以便进行投诉或者维权。
第三，尽快与招联金融协商还款。如果借款人的单位或者同事已经知道了借款人的逾期情况，可能会对借款人的工作和生活造成一定的影响。为了避免进一步的麻烦，借款人应该尽快与招联金融协商还款，尽量还清逾期债务，恢复自己的信用记录。
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