青岛信用卡逾期可以打12378协商吗青岛信用卡逾期后联系了单位怎么处理？
信用卡逾期是很多人都会遇到的问题，尤其是在疫情的影响下，很多人的收入受到了影响，导致无法按时还款。那么，如果你是青岛银行的信用卡持有人，你可以打12378协商吗？如果银行或催收机构联系了你的单位，你又该怎么处理呢？
首先，我们要明白，12378是国家金融消费者权益保护专线，它主要是为了解决消费者和金融机构之间的纠纷和投诉。如果你的信用卡逾期了，你可以打这个电话来寻求帮助吗？答案是：不一定。因为这个电话并不是为了帮助你和银行协商还款方案的，而是为了保护你的合法权益。如果你觉得银行或催收机构有违法或不合理的行为，比如骚扰、恐吓、暴力催收等，你可以拨打这个电话进行投诉。但是，如果你只是想和银行协商分期或减免利息等，这个电话并不能帮助你。
那么，如果你想和银行协商分期或减免利息等，你应该怎么做呢？最好的办法就是主动联系银行信用卡中心，说明你的逾期原因和还款意愿，看看银行是否能够给你提供一些个性化的方案。比如，根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，如果债务人在特殊情况下无力偿还，但仍有还款意愿的，银行可以和债务人进行平等协商，个性化分期协议最长还款时间不超过60期。当然，这也要看银行的具体政策和债务人的具体情况，并不是所有人都能申请到这样的方案。
其次，我们要知道，如果你的信用卡逾期了，银行或催收机构有权利通过各种合法方式来追讨债务。其中一种方式就是联系你的单位或同事来催促你还款。这种情况下，你应该怎么处理呢？首先，你要保持冷静和理智，不要慌张或生气。其次，你要核实对方的身份和信息，看看他们是否真的是银行或催收机构的工作人员。如果他们提供了相关证件或文件，你可以拍照或复印留存作为证据。如果他们没有提供任何证件或文件，或者提供了伪造或无效的证件或文件，你可以拒绝与他们沟通，并且报警处理。第三，你要尽量避免在单位公开场合与他们发生争执或纠纷，以免影响自己的工作和形象。最好是私下与他们沟通，并且尽量达成一个合理和可接受的还款方案。第四，你要保护好自己的隐私和权益，不要轻易透露自己或家人的个人信息、财产状况、工作情况等，也不要轻信他们的任何承诺或威胁，更不要签署任何不利于自己的协议或合同。如果他们有任何违法或不合理的行为，比如骚扰、恐吓、暴力催收等，你可以拨打12378进行投诉，或者向法院起诉。