桔子借款逾期可以打12378协商吗桔子借款逾期后联系了单位怎么处理?
桔子借款是一款提供消费分期服务的APP,由大连桔多多科技有限公司运营。桔子借款的前身是桔子分期,成立于2014年,曾是东北地区最大的大学生分期购物商城。桔子借款主要为23-50岁的年轻用户提供3C数码、手表、轻奢箱包、品牌服装鞋帽、品牌化妆品等消费性商品或线下场景的分期消费服务。
桔子借款的利率较高,有些产品的年化利率达到36%,而且提前还款不减免息费。桔子借款的催收方式也较为激烈,有消费者反映刚逾期几天就收到暴力催收,甚至泄露个人信息给亲友同事。那么,如果遇到桔子借款逾期的情况,可以打12378协商吗桔子借款逾期后联系了单位怎么处理呢
首先,12378是中国人民银行征信中心设立的征信服务热线,主要提供个人征信报告查询、异议申请、异议处理结果查询等服务。12378并不是一个专门处理借贷纠纷的机构,也没有权力干预桔子借款等平台的催收行为。因此,打12378协商桔子借款逾期问题是没有效果的。
其次,如果桔子借款逾期后联系了单位,消费者应该及时与平台沟通,说明自己的还款意愿和困难,并尽量提出合理的还款方案。如果平台拒绝协商或者继续骚扰单位,消费者可以向当地工商部门或者消费者协会投诉,维护自己的合法权益。同时,消费者也应该向单位领导或者同事解释清楚自己的情况,避免影响工作和人际关系。
