天星金融逾期可以打12378协商吗天星金融逾期后联系了单位怎么处理?
天星金融是一家提供消费贷款、信用卡分期、汽车贷款等服务的互联网金融平台。天星金融的借款人在借款时需要签订合同,合同中会明确规定借款金额、利率、还款方式、还款期限、逾期罚息、违约责任等内容。如果借款人不能按时还款,就会产生逾期,逾期会对借款人的信用记录和法律责任造成不良影响。

那么,天星金融逾期可以打12378协商吗?12378是国家金融消费者权益保护专线,是由中国银保监会设立的一个为金融消费者提供咨询、投诉、举报等服务的电话平台。如果借款人遇到了天星金融的不合理收费、强制催收、恶意骚扰等问题,可以拨打12378进行投诉或举报。但是,如果借款人只是因为自身原因导致逾期,而没有遭受到天星金融的违法或不正当行为,那么打12378并不能解决问题,因为12378并不负责协商还款或减免利息等事宜。
那么,天星金融逾期后联系了单位怎么处理?根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,债权人有权采取合法方式向债务人催收债务,但是不得损害债务人或者第三人的合法权益。如果天星金融在催收过程中联系了借款人的单位,可能会侵犯借款人的隐私权和名誉权,造成其社会评价下降或者工作受影响。这种行为属于过度催收,是违法的。如果借款人遭受了这种情况,可以拒绝回答天星金融的问题,并要求其停止骚扰;同时可以拨打12378进行投诉或举报,并保留相关证据;如果造成了实际损失,还可以向法院提起诉讼,要求天星金融赔偿损失和恢复名誉。