因为重病导致花呗逾期怎么办?花呗可以协商延期还款吗?
时间:2023-10-06 15:50:33 作者:金豆逾期 点击:
因为重病导致花呗逾期怎么办?花呗可以协商延期还款吗?
花呗是一种消费信贷服务,可以让用户先消费后还款,但是也有一定的还款期限和利息。如果用户因为重病等特殊原因导致花呗逾期,可能会面临以下后果:
影响个人信用记录,降低芝麻信用分,影响今后的借贷申请
产生逾期利息和滞纳金,增加还款压力
被花呗催收,可能会造成骚扰和困扰
被花呗起诉,可能会面临法律风险和赔偿责任
因此,如果用户知道自己可能会逾期还款,最好的办法是尽早与花呗客服联系,说明情况,寻求协商延期还款的可能性。根据花呗的官方说明,用户可以通过以下方式联系花呗客服:
打开支付宝APP,点击“我的”,找到“花呗”图标,点击进入“花呗”页面,点击右上角的“设置”图标,选择“帮助与反馈”,选择“在线客服”或“电话客服”
拨打花呗客服电话400-168-6677(工作时间为每天9:00-21:00)
与花呗客服沟通时,用户需要提供以下信息:
个人身份信息(姓名、身份证号、手机号等)
逾期原因(重病等)和证明材料(医院诊断证明、住院证明、医疗费用清单等)
还款计划(预计何时能够还清逾期金额)
花呗客服会根据用户的具体情况和信用状况,判断是否可以给予延期还款的特殊处理。如果可以,用户需要遵守以下规则:
延期还款的期限一般不超过3个月
延期还款的金额不超过5000元
延期还款的利息按照正常的年化利率计算(0.05%每天),不收取额外的滞纳金
延期还款的用户不能再使用花呗消费或提现,直到还清逾期金额