因为重病导致拉卡拉逾期怎么办?拉卡拉可以协商延期还款吗?
时间:2023-10-06 15:53:32 作者:金豆逾期 点击:
因为重病导致拉卡拉逾期怎么办?拉卡拉可以协商延期还款吗?
拉卡拉是一种综合普惠科技金融平台,为用户提供还款、转账、汇款、缴费、充值等便民金融服务及电子支付服务。如果用户因为重病或其他特殊原因导致拉卡拉逾期,可能会面临一些困难和风险,比如:
影响个人信用记录,导致以后申请贷款或信用卡等业务受阻。
产生高额的滞纳金和利息,增加还款压力。
遭受拉卡拉或第三方催收机构的电话、短信、上门等方式的催收,甚至可能涉及暴力或恐吓。
因此,如果用户遇到这种情况,应该尽快与拉卡拉联系,说明自己的实际情况,寻求延期还款的可能性。根据拉卡拉的官方回答,用户可以通过以下方式与拉卡拉沟通:
拨打客服电话:400-088-9966
发送邮件:kefu@lakala.com
登录官网:[www.lakala.com](1),点击右下角的在线客服
在与拉卡拉沟通时,用户应该提供以下信息和证明:
个人基本信息,如姓名、身份证号、手机号、银行卡号等
逾期原因,如重病住院、失业、家庭变故等
相关证明材料,如医院诊断证明、住院发票、失业证明、家庭变故证明等
还款意愿和计划,如何何时能够偿还逾期金额,是否需要分期或减免等
在与拉卡拉沟通后,用户应该按照双方达成的协议履行还款义务,避免再次逾期。如果用户觉得拉卡拉的催收方式不合理或侵犯了自己的合法权益,可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。