![[成功案例]支付宝支付宝延期2年](/uploads/allimg/20230802/1-230P21F333343.jpg)
京东白条逾期打12378投诉管用吗？京东白条逾期短信催收上门是真的吗？
京东白条是京东推出的一种消费信贷产品，用户可以在京东平台上购买商品或服务，并在约定的期限内还款。京东白条的优势是方便快捷，无需抵押或担保，利息低于银行贷款。但是，如果用户逾期还款，就会面临一系列的后果，包括信用评分下降、额度降低、罚息增加、法律诉讼等。
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》和《网络借贷信息中介机构借款人逾期还款催收指引》，网络借贷平台应当按照合同约定和法律规定，采取合理、合法的方式对逾期借款人进行催收。催收方式包括电话、短信、邮件、信函等。催收人员应当遵守职业道德和社会公德，不得采取骚扰、恐吓、侮辱、诽谤等不正当手段对借款人进行催收。
那么，如果用户觉得京东白条的催收方式过于频繁或者不合理，可以打12378投诉吗？12378是国家互联网金融安全技术专家委员会设立的互联网金融投诉举报平台，用户可以通过电话、网站、微信等渠道向平台反映互联网金融相关的问题或建议。但是，12378平台主要受理的是涉及互联网金融违法犯罪活动的投诉举报，例如非法集资、传销、洗钱、诈骗等。对于合法合规的互联网金融机构或产品的服务质量或消费纠纷等问题，12378平台并不直接受理，而是建议用户通过以下方式解决：
因此，如果用户对京东白条的催收方式有异议，可以先联系京东白条的客服或者投诉渠道进行沟通和协商。如果仍然无法解决问题，可以向北京市金融监督管理局或者北京市消费者协会进行投诉。如果涉及到合同违约或者侵权等法律问题，可以向法院起诉。
另外，有些用户可能收到了京东白条逾期短信催收上门的通知，这是真的吗？根据京东白条的官方回复，京东白条的催收方式只有电话和短信，不会上门催收。如果用户收到了上门催收的短信，可能是诈骗或者钓鱼短信，建议用户不要轻信或者回复，以免造成财产损失或者个人信息泄露。如果用户怀疑自己的账户安全或者遭遇诈骗，可以及时联系京东白条的客服或者报警。