专业、正规的法务平台
全国
全国咨询热线:17358756260

切换城市

新闻资讯
联系我们

金豆家法务

地址:北京东三河市燕郊高新区南外环路北侧金谷.爱舒荷

Q Q:17358756260

电话:17358756260

邮箱:

当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 行业资讯

随借逾期打12378投诉管用吗?随借逾期短信催收上门是真的吗?

时间:2023-10-17 15:23:28 作者:金豆逾期 点击:

随借逾期打12378投诉管用吗?随借逾期短信催收上门是真的吗?

随借是一款提供小额借款服务的手机应用,用户可以通过手机进行申请、审核、放款、还款等操作,方便快捷。但是,如果用户逾期还款,随借会采取一些催收措施,包括发送短信、电话、上门等方式,给用户造成一定的压力和困扰。那么,随借逾期打12378投诉管用吗?随借逾期短信催收上门是真的吗?

金豆家停息挂账

首先,我们来看看12378是什么。12378是中国人民银行设立的金融消费者权益保护专线,主要受理金融消费者对金融机构的投诉和咨询。因此,如果用户认为随借的催收行为侵犯了自己的合法权益,可以拨打12378进行投诉。但是,投诉之前,用户需要了解以下几点:

  • 随借是否属于金融机构。根据中国人民银行的规定,金融机构包括银行、证券、保险、基金、信托、租赁、小额贷款等机构。而随借是由北京鑫云鑫网络科技有限公司运营的网络借贷信息中介平台,并不属于金融机构的范畴。
  • 随借是否有合法的催收资质。根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,网络借贷信息中介机构应当按照合同约定和相关法律法规规定,采取合理合法的方式对逾期借款进行催收,并严格保护借款人的个人信息和合法权益。如果网络借贷信息中介机构委托第三方机构进行催收,应当选择具备相应资质和能力的机构,并对其催收行为负责。
  • 随借的催收行为是否超出了合理合法的范围。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按约定利率支付利息的,人民法院应予支持。如果出借人以暴力、威胁或者其他非法手段要求偿还本息或者其他费用的,人民法院不予支持。
  • 综上所述,随借逾期打12378投诉可能不太管用,因为12378主要受理金融消费者对金融机构的投诉和咨询,而随借并不属于金融机构。而且,如果随借的催收行为没有违反相关法律法规和合同约定,那么用户也没有足够的证据和理由来投诉。

    那么,随借逾期短信催收上门是真的吗?根据网上一些用户的反馈 ,随借逾期后会发送大量的催收短信,内容包括逾期金额、利息、罚息、催收费用等,还会威胁说如果不还款,就会上门催收、通知亲友、上报征信等。有些用户甚至收到了随借的上门催收通知,要求在指定的时间和地点见面,否则就会采取进一步的措施。这些催收短信和通知给用户造成了极大的心理压力和恐慌。

    但是,随借逾期短信催收上门并不一定是真的,有可能是随借或者其委托的第三方机构为了逼迫用户还款而采取的一种心理战术。因为,随借或者其委托的第三方机构如果真的要上门催收,需要有以下几个条件:

  • 有用户的真实姓名、身份证号、住址等个人信息。如果用户在申请借款时没有提供这些信息,或者提供的信息是虚假的,那么随借或者其委托的第三方机构就无法找到用户的具体位置。
  • 有用户的联系方式,包括电话、微信、QQ等。如果用户在申请借款时没有提供这些信息,或者提供的信息是错误的,或者用户在逾期后更换了这些信息,那么随借或者其委托的第三方机构就无法与用户沟通和约定见面。
  • 有足够的人力和物力资源。如果随借或者其委托的第三方机构要上门催收,需要派出专业的催收人员,还需要考虑交通、住宿、安全等因素,这些都需要花费一定的成本。而且,如果用户所在的地区距离随借或者其委托的第三方机构所在的地区较远,那么上门催收就更加困难和昂贵。
  • 有合法的催收手续和证据。如果随借或者其委托的第三方机构要上门催收,需要有相关部门的许可和授权,还需要有用户签订的借款合同、还款计划、逾期记录等证据,以便在发生纠纷时能够证明自己的合法权益。
  • 因此,随借逾期短信催收上门并不一定是真的,有可能是随借或者其委托的第三方机构为了逼迫用户还款而采取的一种心理战术。当然,这并不意味着用户可以忽视随借逾期后带来的后果,因为逾期还款不仅会影响自己的信用记录和评分 ,还可能会面临法律诉讼和赔偿 。

    所以,建议用户在申请随借借款时要慎重考虑自己的还款能力和风险承受能力,不要盲目贪图小利而陷入债务困境。如果已经逾期还款,应该尽快与随借或者其委托的第三方机构进行沟通和协商,寻求合理合法的解决方案,避免进一步恶化自己的处境。