农业信用卡逾期打12378投诉管用吗?农业信用卡逾期短信催收上门是真的吗?

农业信用卡是中国农业银行发行的一种信用卡,主要面向农村和城乡结合部的客户,提供消费、转账、取现等多种功能。农业信用卡的还款方式有全额还款和最低还款两种,如果持卡人不能按时还款,就会产生逾期费用和利息,影响个人信用记录。
如果持卡人对农业信用卡的逾期费用或利息有异议,可以拨打12378投诉电话,向中国农业银行客服提出投诉。12378是中国农业银行的全国统一服务热线,24小时全年无休,可以处理持卡人的咨询、建议、投诉等事项。根据《中国农业银行客户权益保护管理办法》,持卡人有权向中国农业银行提出投诉,并要求得到及时、公正、合理的处理。如果持卡人对中国农业银行的处理结果不满意,还可以向银保监会或者人民法院提起诉讼。
如果持卡人逾期还款超过30天,就会被列入中国人民银行征信中心的不良信用记录,并可能受到中国农业银行的催收行为。催收行为包括电话催收、短信催收、上门催收等方式,目的是提醒持卡人尽快还款,避免造成更大的损失。根据《中国农业银行关于规范催收管理工作的通知》,中国农业银行的催收人员应当遵守法律法规和职业道德,不得采取恐吓、侮辱、滋扰等不合理或者非法的手段进行催收。如果持卡人遇到不合理或者非法的催收行为,可以拨打12378投诉电话,或者向公安机关报案。