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桔子分期逾期打12378投诉管用吗？桔子分期逾期短信催收上门是真的吗？
桔子分期是一款提供消费分期服务的APP，用户可以通过该APP购买各种商品或服务，并按月还款。然而，有些用户因为各种原因无法按时还款，就会面临桔子分期的催收行为。桔子分期的催收方式包括短信、电话、上门等，有些用户反映桔子分期的催收方式过于激烈，甚至涉嫌骚扰、恐吓、侵犯隐私等。那么，桔子分期逾期打12378投诉管用吗？桔子分期逾期短信催收上门是真的吗？
首先，我们来看看桔子分期逾期打12378投诉管用吗？12378是国家互联网金融安全专项整治工作领导小组办公室设立的互联网金融违法违规举报电话，用户可以通过该电话反映互联网金融领域的各种问题，包括消费金融、网络借贷、第三方支付等。根据《互联网金融违法违规举报受理和处置办法》，12378受理举报后，会根据举报内容和情况，将举报线索转交相关部门或地方政府进行核查处理，并向举报人反馈处理结果。因此，如果用户认为桔子分期的催收行为违反了相关法律法规或者侵犯了自己的合法权益，可以拨打12378进行投诉，12378会根据情况进行调查和处理。
其次，我们来看看桔子分期逾期短信催收上门是真的吗？根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构应当依法保护借款人的个人信息和隐私权利，不得泄露、出售或者非法提供借款人的个人信息给任何第三方。同时，网络借贷信息中介机构应当采取合理、合法的方式对借款人进行催收，不得采取暴力、威胁、恐吓等方式对借款人进行催收。因此，如果桔子分期逾期短信催收上门是真的，那么就可能涉嫌违反了上述规定，用户可以向相关部门或者12378进行投诉。
