鑫享通逾期打12378投诉管用吗?鑫享通逾期短信催收上门是真的吗?
鑫享通是一家提供消费分期服务的平台,用户可以通过鑫享通购买各种商品,并按月还款。然而,有些用户因为各种原因无法按时还款,导致逾期。逾期后,鑫享通会通过短信、电话、邮件等方式进行催收,甚至会上门催收。这些催收方式给用户带来了很大的困扰和压力,有些用户甚至遭受了人身威胁和侮辱。
那么,如果用户遇到了鑫享通的不合理催收,可以通过什么方式进行维权呢?一种常见的方法是打12378投诉。12378是国家互联网金融协会设立的互联网金融消费者权益保护服务平台,用户可以通过拨打电话或者在线提交投诉来反映自己遇到的问题。12378会根据用户提供的信息,与相关机构进行沟通协调,帮助用户解决问题。
那么,打12378投诉管用吗?根据一些用户的反馈 ,打12378投诉对于鑫享通的不合理催收有一定的效果。一些用户表示,在投诉后,鑫享通的催收方式有所改善,不再频繁打扰或者恐吓用户。也有些用户表示,在投诉后,鑫享通同意了延期还款或者减免利息等方案。当然,也有些用户表示,在投诉后,并没有得到满意的结果,鑫享通仍然坚持原来的催收方式。
总之,打12378投诉对于鑫享通的不合理催收是一种可行的维权方式,但是效果因人而异,也需要耐心等待。如果用户觉得自己的合法权益受到了侵害,也可以通过其他途径进行维权,比如向当地消费者协会、工商局、公安机关等部门反映情况,或者寻求律师的帮助。
另外,还有一个问题是:鑫享通逾期短信催收上门是真的吗?根据一些用户的经历 ,鑫享通确实会派人上门催收。这些上门催收人员可能会以送快递、送礼物、送文件等名义敲门,并要求用户还款或者签署协议。如果用户拒绝开门或者还款,他们可能会进行辱骂、恐吓、敲门等行为。
那么,如果遇到了鑫享通逾期短信催收上门,应该怎么办呢?首先,用户应该保持冷静和理智,不要轻易开门或者签署任何文件。其次,用户应该拍照或者录音留证,并向当地公安机关报警。最后,用户应该与鑫享通进行沟通,尽量达成合理的还款方案,避免进一步的纠纷。
