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上海信用卡逾期打12378投诉管用吗？上海信用卡逾期短信催收上门是真的吗？
信用卡是一种便利的支付工具，但也需要用户按时还款，否则会产生高额的利息和罚款，甚至影响个人的信用记录。如果用户逾期还款，银行或第三方机构会采取各种方式进行催收，包括电话、短信、邮件、上门等。这些催收方式是否合法？用户是否有权利投诉？本文将从法律和实际的角度分析这些问题。
首先，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定的，债权人有权要求其承担履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，银行或第三方机构作为债权人，有权要求信用卡用户履行还款义务，并采取必要的催收措施。
但是，这些催收措施必须符合法律规定和合同约定，不能侵犯信用卡用户的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以任何形式骚扰消费者。因此，银行或第三方机构在进行催收时，不得使用辱骂、恐吓、威胁等方式，不得干扰消费者的正常生活和工作，不得泄露消费者的个人信息等。
如果信用卡用户遭遇了违法或不合理的催收方式，可以通过以下途径进行投诉或维权：
另外，关于上海信用卡逾期短信催收上门是否真的，这需要具体分析。一般来说，银行或第三方机构在进行催收时，会先通过电话或短信与信用卡用户取得联系，告知其逾期金额、利息、罚款等信息，并要求其尽快还款。如果信用卡用户拒绝接听电话或回复短信，或者拒绝还款，银行或第三方机构可能会采取上门催收的方式，以加大催收的压力。这种情况下，上门催收是真的。
但是，也有一些不法分子利用信用卡用户的恐惧心理，冒充银行或第三方机构的工作人员，通过发送虚假的短信，威胁信用卡用户如果不还款就会上门催收，甚至暴力催收。这种情况下，上门催收是假的，是一种诈骗手段。信用卡用户应该警惕这种短信，不要轻信或回复，更不要向对方提供个人信息或转账汇款。如果发现对方有违法行为，应该及时报警。