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富宝贷逾期打12378投诉管用吗?富宝贷逾期短信催收上门是真的吗?

时间:2023-10-19 15:26:46 作者:金豆逾期 点击:

富宝贷逾期打12378投诉管用吗?富宝贷逾期短信催收上门是真的吗?

富宝贷是一家网络借贷平台,提供个人消费贷款、信用卡代还等服务。富宝贷声称自己是合法合规的平台,但是近期有很多用户反映富宝贷存在以下问题:

  • 利率过高,远超国家规定的24%年化利率上限
  • 借款期限短,最长只有30天,还款压力大
  • 逾期后收取高额的滞纳金、罚息、催收费等
  • 采用暴力催收手段,包括骚扰电话、短信、微信、QQ等社交软件,甚至上门催收、人肉搜索、恐吓威胁等
  • 泄露用户隐私,包括身份证、银行卡、通讯录等信息
  • 面对这些问题,很多用户想要通过投诉来维护自己的合法权益。那么,富宝贷逾期打12378投诉管用吗?富宝贷逾期短信催收上门是真的吗?下面我们来分析一下。

    富宝贷逾期打12378投诉管用吗?

    12378是中国人民银行金融消费者权益保护专线,主要受理金融消费者对银行业金融机构、非银行支付机构、互联网金融机构等的投诉举报。如果您认为富宝贷存在违法违规行为,或者侵犯了您的合法权益,您可以拨打12378进行投诉。

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    但是,您需要注意以下几点:

  • 在投诉之前,您需要先与富宝贷进行沟通协商,尽量通过和平方式解决问题。如果沟通协商无效或者无法联系到富宝贷,您才可以选择投诉。
  • 在投诉之前,您需要准备好相关的证据材料,包括借款合同、还款记录、催收记录、通话录音、短信截图等。这些证据材料可以帮助您证明富宝贷存在违法违规行为,也可以帮助12378进行调查核实。
  • 在投诉之前,您需要了解自己的借款情况和还款能力。如果您确实存在逾期行为,并且无法按时还款,那么您需要承担相应的法律责任和经济损失。即使您投诉成功,也不能免除您的还款义务。
  • 总之,富宝贷逾期打12378投诉是有一定效果的,但是并不是万能的。您需要根据自己的实际情况和证据材料进行合理合法的投诉,并且做好还款计划。

    富宝贷逾期短信催收上门是真的吗?

    富宝贷逾期后,会通过各种方式进行催收,其中包括发送短信。富宝贷的短信催收内容通常包括以下几点:

  • 提醒您已经逾期,要求您尽快还款
  • 告知您逾期后的后果,包括滞纳金、罚息、催收费等
  • 威胁您如果不还款,就会采取法律措施,或者上门催收
  • 泄露您的个人信息,包括姓名、身份证号、住址等,或者联系您的亲友、同事、领导等
  • 富宝贷的短信催收是否属于合法合规的行为呢?根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十八条规定,网络借贷信息中介机构应当依法保护借款人和出借人的隐私和个人信息安全,不得泄露、篡改、毁损、销毁或者非法向他人提供借款人和出借人的个人信息。因此,富宝贷如果在短信中泄露您的个人信息,或者联系您的亲友、同事、领导等,就属于违法行为,您可以投诉举报。

    那么,富宝贷是否会真的上门催收呢?根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第四十条规定,网络借贷信息中介机构及其合作机构应当依法开展催收活动,不得采取暴力、威胁或者恐吓等非法手段。因此,富宝贷如果使用暴力、威胁或者恐吓等手段上门催收,就属于违法行为,您可以投诉举报。

    但是,您需要注意的是,并不是所有的上门催收都是违法的。如果富宝贷委托合法合规的第三方机构进行上门催收,并且遵守相关的法律规定和道德准则,那么这种上门催收是合法的。您需要与第三方机构进行沟通协商,尽量达成还款协议。


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