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易借好贷逾期打12378投诉管用吗？易借好贷逾期短信催收上门是真的吗？
易借好贷是一款提供小额借款服务的手机应用，它声称可以让用户快速、便捷地申请和获得贷款，只要满足一些简单的条件，就可以在几分钟内完成审核和放款。然而，这种看似美好的服务背后，却隐藏着许多风险和陷阱。
首先，易借好贷的利率非常高，远远超过了国家规定的合法范围。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷年利率不得超过24%，超过36%的部分无效。而易借好贷的年化利率却高达200%以上，这意味着用户借款1000元，一个月后就要还2000元，如果逾期还款，利息还会继续累积。
其次，易借好贷的催收方式非常恶劣，严重侵犯了用户的合法权益。如果用户逾期还款，易借好贷会不断地发送威胁、恐吓、辱骂、诽谤等内容的短信给用户本人和紧急联系人。有些短信甚至声称已经向法院起诉用户，并要求用户在24小时内还清欠款和罚息。除了短信催收外，易借好贷还会派人上门催收，有时甚至使用暴力手段。
那么，面对这种情况，用户该如何维护自己的合法权益呢？一种方法是向12378消费者投诉平台进行投诉。12378是国家工商总局设立的全国统一的消费者投诉电话，它可以受理消费者对商品或服务的投诉，并协调处理相关纠纷。如果用户认为易借好贷存在欺诈、虚假宣传、强制交易、侵犯隐私等行为，可以拨打12378进行投诉，并提供相关证据。12378会根据投诉内容和证据，对易借好贷进行调查和处理，并向用户反馈结果。
另一种方法是向法律机构寻求帮助。如果用户认为自己的合法权益受到了严重侵害，可以向当地公安机关报案或向法院起诉。例如，如果用户遭受了暴力催收或人身伤害，可以向公安机关报案，并要求对方承担刑事责任。如果用户认为自己被迫签订了不公平、不合理、不合法的合同，可以向法院起诉，并要求对方承担民事责任。